Nut Master Fıstık Ezmesinde Ağaç Parçası Keşfi Ve Ağız Yarası


14.06.2026 tarihinde Migros Online üzerinden Nut Master marka fıstık ezmesi satın aldım. Ürünü Manisa Şehzadeler’deki adresime teslim aldım ve o günden beri evde eşim ve oğlumla birlikte düzenli olarak tüketiyoruz. Kavanoz artık dibe yaklaşmışken az önce kendime bir kaşık almak istediğimde dişimde sert bir cisimle çat diye bir temas hissettim. Ürünün içinden kıymık şeklinde, ağaç ya da odun parçasına benzeyen sert bir yabancı cisim çıktığını fark ettim ve bu parça damağımı kanattı.
Yabancı cismin gıda ürünü içinden çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ailemin de bu ürünü tüketmiş olmasından dolayı ciddi bir tedirginlik yaşıyorum. Ürünü online Migros üzerinden 898745543 numaralı sipariş ile aldım ve fişim hâlâ elimde duruyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini, söz konusu parti ve ürünler hakkında gerekli kontrollerin yapılarak diğer müşterilerin de uyarılmasını ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayla ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Merve Hanım, 14.06.2026 tarihinde Migros Online üzerinden satın almış olduğunuz Nut Master fıstık ezmesiyle ilgili yaşadığınız talihsiz durumu içtenlikle üzüntüyle öğrenmiş bulunmaktayız. Ürünün içinde ağaç ya da odun parçasına benzeyen sert bir yabancı cisim bulunması ve bu durumun damağınızı kanatması, sizin ve ailenizin sağlığı açısından büyük bir endişe yaratmıştır; bu konudaki tedirginliğinizi tamamen anlıyoruz. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir durumun diğer müşterilerimize de yansımasını önlemek amacıyla, kalite kontrol departmanımız derhal ürün parti numarasını inceleyecek ve gerekli tüm kontrolleri sağlayacaktır. Paylaşmış olduğunuz resimler içerisinde ürün parti numarasına ait bilgiler bulunmamaktadır. İncelemeyi tamamlayabilmemiz adına bizlere iletişim bilgileriniz ile birlikte ulaşmanızı rica ederiz. İnceleme sonuçlarını ve ürünün neden bu şekilde temin edildiğine dair detaylı bir açıklamayı en kısa sürede tarafınıza yazılı olarak ileteceğiz. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz.

















