to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Modem Nedeniyle 2400 TL Fatura Uyarısı Ve Acil Çözüm Talebi
27 Haziran 07:487
Turkcell Superonline internet hattımı 16/06/2026 tarihinde fiber gücünde devam kampanyası ile yeni adresime taşıdım. Turkcell için hizmet veren Home Teknolojik MÇS firması ekipleri İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi adresime gelip modemi alıp yenisini kurdular. Teknik bir sorun olduğu için imza alamadıklarını, sorun olmayacağını söylediler; evrak bırakmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir sorun olmayacağını söylediler. Buna rağmen cep telefonuma sürekli olarak cihazı teslim etmediğim için 2400 TL fatura geleceği yazıyor. Acilen çözüm bulunmasını istiyorum.
27 Haziran 07:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
