TikTok Üzerinden Yetkisiz Jeton Alımları Ve Fatura Kesintilerinin İptali Ve Geri Ödemesi

TikTok üzerinden, gece uykudayken haberim ve onayım olmadan defalarca jeton alımı yapılmış ve bu alımlar hattıma fatura/Paycell üzerinden yansıtılmıştır. Hattımda fatura yansıtma, Paycell’den ödeme gibi işlemler kapalı olmasına rağmen Google Play üzerinden nasıl olduysa peş peşe ücret çekimleri gerçekleşmiş.

Sabah uyandığımda hattıma bağlı işlem geçmişinde 35 TL, 25 TL, 25 TL, 25 TL, 25 TL, 25 TL, 25 TL, 5 TL, 4 TL, 3 TL gibi farklı tutarlarda birçok kez ücret çekildiğini ve jeton alımı yapıldığını gördüm. Bu harcamaların hiçbiri benim bilgim ve isteğim dahilinde değildir, TikTok hesabım veya hattım üzerinden bu işlemleri ben yapmadım. Hattımın sonu 871 ile bitmektedir ve bu hattın yasal sahibi benim.

İlgili tüm yetkisiz jeton alımlarının ve ücret çekimlerinin iptal edilmesini, faturama yansıyan tutarların eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu izinsiz işlemler nedeniyle hukuki haklarımı kullanarak dava ve şikayet süreçlerini başlatacağımı açıkça belirtmek istiyorum.