Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
TR Digital Partners Logo

TR Digital Partners

TR Digital Partners Logo
TR Digital Partners

TR Digital Partners Şikayet Analizi

%87
Yanıt Oranı (142/163)
11/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet
53saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%33,3
  • Sipariş-abonelik-hizmet iptal edildi%16,7

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Şikayetvar com teşekkürler

  • Beni arasanız mutlu olurum

  • 08.09.2025 tarihinde Trdigital partners e ticaret firması tarafından ürünün ücret iadesi yapılmıştır. Geri dönüşleri için teşekkür ederim.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

TR Digital Partners hakkında son 1 yıl içinde iletilen 150 şikayette en çok operatör yetkilisi taklidi dile getiriliyor; kullanıcılar farklı kurumların adının kullanılarak kendilerinin arandığını belirtiyor. Bu bildirimlere, onayı dışında modem gönderimi ve abonelik başlatıldığına dair (%17,3) şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar, hatalı işlemlerin iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştıklarında hatların meşgul olduğu veya temsilcilere bağlanamadıkları (%9,3) bildiriliyor.

Operatör Yetkilisi Adına Yapıldığı Belirtilen Aramalar

  • Yetkili olduğu belirtilen aramalar: 124 şikayette arayanların kendilerini Türk Telekom, Turkcell veya TurkNet temsilcisi olarak tanıttıkları belirtiliyor.
  • Onaysız abonelik ve cihaz gönderimi: 26 şikayette izinsiz modem siparişi oluşturulduğu, 4.500-4.990 TL ücret talep edildiği aktarılıyor.

Müşteri Hizmetleri Erişim Süreçleri

  • Müşteri hizmetlerine erişim zorluğu: 14 şikayette iptal veya destek için aranan hatların meşgul olduğu, 40 dakika beklendiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 22 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

166 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kullanılmış Modem Satışı Ve Sahte Yetki İddiası

1

Kasım 2025 tarihinde kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan TR Digital Partners firması tarafından altyapı hı...

İzin Verilmeyen Su Arıtma Telefon Araması Ve Onay İddiasına Şikayet

814

04.04.2026 tarihinde saat 11.26’da 0850 430 61 57 numaralı hattan “su arıtma firması” olarak kendini tanıtan bir yer tar...

Türk Telekom Adıyla Yanıltıcı Modem Satışı Ve Para İadesi Talebi

994

TR Digital Partners isimli firma tarafından, Türk Telekom’dan aranıyormuş gibi yanıltıcı bir telefon aldık. Arayan kişi,...

Yanıltıcı Arama İle Satış Yapılması Ve Haksız Ödeme Talebi

993

TR digital partners isimli firma tarafından Türk Telekom’dan aranıyormuş gibi yanıltıcı bir telefon aldım. İnternet hızı...

Yanıltıcı Bilgilerle Satılan Modem Ve İade Talebi

1.140

TR Digital Partners isimli firma tarafından telefonla arandım ve kendilerini TurkNet’ten arıyor gibi tanıttılar. İnterne...

Yanıltıcı Bilgilerle Satılan Modem Ve İade Talebi

İzinsiz İşlem Ve Yanıltıcı Arama Mağduriyeti

1.295

Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi tarafından herhangi bir onayım olmadan ve kendile...

Vaat Edilen Modem Yerine Eski Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi

1.149

Trdigital Partner E-Ticaret Hiz. Tele. Ltd. Şti ve Fiber Online tarafından 850’li bir numaradan arandım. Fiber Online al...

TR Digital Partners Modem Adı Altında Yanıltma!

1.074

10 Kasım 2025 tarihinde beni arayan kişiler kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıtarak, kullanmakta olduğum inter...

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: Mağduriyet Yaşıyorum

1.055

Trdgital Partners üzerinden 30 Ağustos tarihinde bir modem satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için 08....

Aldığım Modem Arızalı Çıktı, Firma Ulaşılmıyor Ve İade Yapılmıyor

1.576

18.11.2025 tarihinde Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Limited Şirketi'nden telefon ile Huawei hg65...

Öne ÇıkanKonular

Babamın Sağlık Durumu Bilinmeden Yapılan Telefonla Satış Girişimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

1.273

Babamı Trdigital Partners e-ticaret hizmetiyle ilgili olarak arayan bir yetkili, başka bir internet firması kullanıyorsa...

TR Digital Partners Yanıltıcı Modem Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

1.240

14 Kasım 2025'de, TR Digital Partners adlı bir firmadan 0850’li bir numara üzerinden arandım. O anda müsait olmadığım iç...

TR Digital Partners Modem Teslim Edildi Çalışmıyor Muhatap Yok

1.590

Geçen ay TR digital partners e-ticaret hizmetleri telekomünikasyon Ltd. Şti. Tarafından, aboneliğimin yenilendiği gerekç...

TR Digital Partners Modem Teslim Edildi Çalışmıyor Muhatap Yok

Yanıltıcı Abonelik Ve Modem Satışı Sonrası İletişimsizlik

1.406

Geçen hafta cuma günü TR Digital Partners tarafından arandım ve kendilerini çalıştığım Kablo Net şirketi olarak tanıttıl...

Satın Aldığım Modem Evime Uygun Değil Ve Firmaya Ulaşamıyorum

1.273

08.11.2025 tarihinde TR Digital Partners firmasından F@ST 53665 model bir modem satın aldım. Modem, Mersin Tarsus Kemalp...

Satın Aldığım Modem Evime Uygun Değil Ve Firmaya Ulaşamıyorum
Satın Aldığım Modem Evime Uygun Değil Ve Firmaya Ulaşamıyorum

Satın Alınan Modem Çalışmıyor, İade Talebi Reddedildi

1.536

03.11.2025 tarihinde 0212’li bir numara tarafından aranarak TR Digital Partners E-Ticaret Hizmetleri Telekomünikasyon Li...

TR Digital Partners Yanlış Modem Gönderimi Sonrası Mağduriyet Ve İade Sorunu

1.333

08.11.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından, modemimin 5g uyumlu olmadığı ve yeni b...

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satış Ve İade Sorunu Yaşadım

1.494

06.11.2025 tarihinde Trdigital Partner Tic. Ltd. Şti. isimli firma tarafından telefonla aranarak "İnternet hattınız yeni...

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Satış Ve İade Sorunu Yaşadım

Yanıltıcı Beyanla Modem Satışı Ve Ücret İadesi Talebi

1.153

07.11.2025 tarihinde kendisini Vodafone Net yetkilisi olarak tanıtan bir kişi tarafından yanıltıcı beyanlarla modem satı...

TR Digital Partners Yanlış Bilgilendirme İle İnternet Ve Modem Satışı Girişimi!

666

06.11.2025 tarihinde, TR Digital Partners tarafından Vodafone adına arandığımı söyleyen kişiler, ev internetimin biteceğ...

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişim Sorunu

1.073

TR Digital Partners hakkında şikayetim var. Kendilerini Digiturk olarak tanıtıp modem satışı yaptılar. Ancak Digiturk il...

Yanıltıcı Modem Satışı Ve İletişim Sorunu

Yetkisiz Satış Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

675

1 Kasım tarihinde, Trdigitalpartners adlı bir firma tarafından İstanbul Ataşehir’de mağdur edildim. Türk Telekom altyapı...

Yanlış Modem Gönderimi Ve İletişimsizlik Sonrası Mağduriyet

1.417

27 Ekim tarihinde TÜRKSAT Kablo Net abonesi olduğum için arandım ve internet hizmetimin iyileştirilmesi amacıyla yeni bi...