to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Gold Kredi Kartı Yıllık 869 TL Aidat İadesi Reddi
VakıfBank Gold kredi kartımdan 25 Ekim tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemi mobil bankacılık ekranımdan fark ettim.
Banka müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak iade yapılmayacağı söylendi. Kartımın son 4 hanesi 8652’dir.
Her yıl alınan bu yüksek tutarlı kart aidatını hem haksız hem de müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. Kesilen 869 TL kart aidatı tutarının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
