VakıfBank Gold Kartından İzinsiz DASK Ödemeleri Ve Kullanılmayan Kart Üzerinden Haksız Yıllık Aidat
VakıfBank Gold kredi kartımdan 05.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kartın süresi dolmasına rağmen yeni kart tarafıma hiç iletilmemiştir. Kartta yapılan en son harcama yaklaşık 1 yıl önce, aynı bankadan kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak banka tarafından zorunlu DASK poliçesi düzenlenip kredi kartı ekstreme yansıtılması şeklinde olmuştur. Bu 1 yıl içerisindeki ikinci harcama da yine banka tarafından, 04.08.2026 tarihinde bilgim dışında DASK için ekstreye yansıtılmıştır. Kredi kartının aktif olarak tarafımca kullanılmadığını, bankanın yalnızca DASK ödemeleri için kendi inisiyatifiyle oluşturduğu bu hareketlerin onayım dışında yapıldığını özellikle belirtmek isterim.
Buna rağmen kartın 180 günden uzun süredir tarafımca kullanılmamasına karşın yıllık kart aidatı kesilmesini hem hakkaniyete hem de bankacılık uygulamalarına aykırı olduğunu düşündüğüm bir durum olarak görüyorum. Aynı şekilde daha önceki yıllarda da kartımdan yıllık aidat tahsilatı yapılmıştır. Aidatın iptali için VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yıllık kart aidatının iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, kredi kartının 180 günden uzun süredir tarafımca kullanılmadığı da dikkate alınarak iptal edilip tarafıma iadesini ve bundan sonraki dönemlerde de kullanılmayan karta yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




