VakıfBank Gold Kartımda 869 TL Yıllık Kâr Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank’a ait Gold kredi kartım, iznim dahilinde 30.04.2026 tarihinde eski ev adresime gönderildi ve kartımı kullanıma açmamla birlikte 04.05.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık kar aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu kesintiyi ancak 22.06.2026 tarihinde fark edebildim.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçip söz konusu yıllık kart aidatının iadesini talep ettim; ancak talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma bildirildi. Bu durumu kabul etmeyerek kart iptali talebinde bulundum. Buna rağmen sadece yaklaşık bir ay kullandığım kart için alınan bir yıllık aidatın, kart iptali sonrasında dahi tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Uzun yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank’ın, bir aylık kullanım için 869 TL yıllık aidat kesmesini ne vicdana ne de müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum.
Kartımdan kesilen 869 TL tutarındaki “Yıllık kar aidatı”nın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



