Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Gold Kartıma Kesilen Yıllık Aidatın İadesi Talebi

2

02.08.2026 tarihinde VakıfBank Gold kredi kartımın sonu 9770 ile biten kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanan bir müşterinizim ve bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum.

Yasal düzenlemelere göre bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu bulunduğunu biliyorum. Ayrıca alınan bu aidatın somut bir hizmet karşılığı olmaması sebebiyle, sözleşmedeki bu şartın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerinizi arayarak aidat iadesi talebinde bulundum ancak herhangi bir kampanya veya ek şart dahi sunulmadan, iade edilemeyeceği tarafıma bildirildi.

02.08.2026 tarihinde kesilen 869 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin tamamen iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm sağlanarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

11 Ağustos 22:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kartıma Kesilen 869 TL Aidatın İadesi Talebi

38

21.07.2026 tarihinde sonu 2250 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir....

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri