to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamın VakıfBank’tan aldığı emekli maaşı için açılmış emekli maaş vadesiz hesabından yapılan para çekimlerinde haksız olduğunu düşündüğümüz masraf kesintileriyle karşılaştık. Emekli maaşı hesabından normal bir ATM para çekiminde bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyoruz.
23 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası’nda VakıfBank ATM’sinden babamın emekli maaş hesabından 12.000 TL para çekimi yapılmış ve bu işlem nedeniyle 288 TL masraf kesintisi yapılmıştır. Ardından 15 Mart 2026 tarihinde yine İstanbul Avrupa Yakası’nda VakıfBank ATM’sinden aynı emekli maaş hesabından 18.000 TL para çekimi yapılmış ve bu işlem için de 288 TL masraf tahsil edilmiştir.
Toplamda 576 TL tutarındaki bu masraf kesintilerini, emekli maaşı üzerinden alınan ve tutarı da oldukça yüksek olan bir ücretlendirme olarak görüyoruz ve kesinlikle doğru bulmuyoruz. Emekli maaşı hesabından yapılan para çekimlerinde böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşünerek, her iki işlemde kesilen toplam 576 TL’nin tamamının hesabımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde babamın emekli maaşını VakıfBank’tan başka bir bankaya taşıyacağımızı belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek haksız olduğunu düşündüğümüz bu masraf kesintilerinin iptal edilmesini ve tarafımıza iadesini rica ediyorum.
Babamın VakıfBank Ankara Şubesi'ne yatan emekli maaşı hesabından, 12.12.2025 tarihinde "poliçe ücreti" adı altında 16.253,88 TL tutarında, hiçbir onayımız ve bilgimiz olmadan para çekilmiştir. Bu işlem sonrası yaptığımız sorgulamalarda üzerimize tanımlı herhangi bir poliçe görünmemektedir; yani orta...
VakıfBank’ın emekli maaşları üzerinden haksız komisyon kestiğini belirtmek istiyorum. SGK’dan emekli aylığı tarafıma tam olarak ödendiği halde, bu para bana ödenirken özellikle ATM işlemlerinde komisyon kesintileriyle karşılaşıyorum. 24.01.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki VakıfBank ATM’sinden eme...
1 Mart 2026 tarihinde saat 09.15 ve 13.19 sularında Ankara Pursaklar Saray bölgesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden maaş hesabımdan önce 5.000 TL, ardından 8.200 TL para çektim. Bu işlemler sırasında hesabımdan toplam 92,16 TL masraf kesintisi yapıldığını fark ettim. Maaş hesabından para çekme işlemi...
30.01.2026 tarihinde gece saat 03.00 civarında VakıfBank’taki vadesiz TL hesabımdan “yatırım hesabı borç kapama” açıklamasıyla 539,15 TL iznim ve bilgim dışında çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Bu kesintinin hangi gerekçeyle v...
VakıfBank müşterisi olarak 15 Şubat 2026 tarihinde saat 14.18’de Aktepe semtindeki VakıfBank ATM’sinden maaşımdan para çekmek istedim. Günlük para çekme limitinin 20.000 TL olduğunu bildiğim için ATM’den 10.000 TL’yi iki seferde olmak üzere toplam 20.000 TL çektim. İşlem sonrasında hesap hareketler...
Yorumlar