VakıfBank Ek Hesap Limit Artırımını Onaylamıyor
Ben OYAK üyesiyim ve OYAK ile VakıfBank arasında yapılan anlaşma kapsamında, OYAK’ın kendi üyelerine VakıfBank aracılığıyla ek hesap kullandırdığı sistemden yararlanıyorum. OYAK, tarafıma belirli bir ek hesap limiti için taahhütte bulunmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır VakıfBank bu limit artırımını herhangi bir gerekçe sunmadan onaylamıyor ve kredi onayına sistem üzerinden izin vermiyor.
Sonuç olarak OYAK, bu ek hesabı belirtilen limitte kullanabilmem için VakıfBank nezdinde taahhüt vermiş olmasına rağmen, VakıfBank bu taahhüde uygun şekilde işlem yapmıyor. OYAK’ın bildirdiği ve taahhüt ettiği ek hesap limitimin VakıfBank tarafından, her ne sebep gösterilirse gösterilsin, onaylanmasını ve ek hesabımın bu limit üzerinden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



