Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Ek Hesap ek hesap kullanamıyorum

ek hesap kullanamıyorum 48 ay yapılandırma 60 ay yapılandırma taksitlendirme limit hesap ödenmezse oyak ek hesap hesap bloke ek hesap borcu yapılandırma taksitli ek hesap başvurusu taksit yapmıyor

112 Şikayet

VakıfBank
Ek Hesap
31100
(705 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Anı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Anı
15 Nisan 14:25
58
Anı Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ek Hesapta Kesim Tarihi Ve Ödeme Bilgisi Gizli Asgari Ödeme Zorunlu

profile
Halil
09 Nisan 19:09
324

VakıfBank’ta yaklaşık 1 senedir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımdan 25.000 TL kullandığımda, hesap kesim tarihi olmadan bir anda 1.600 TL asgari ödeme borcu çıkarılıyor. Hiçbir şekilde son ödeme tarihi, hesap kesim tarihi veya ödeme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmıyor, ekranda da net bir ş...

1
Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesapta 4.900 TL Kullanımına 340 TL Faiz Tahakkuku İptali Talebi

profile
Durmuş
31 Mart 16:56
353

VakıfBank ek hesabımdan dün akşam 4.900 TL kullandım. Aynı akşam içinde kredi borcumu da kapatarak toplam 43.000 TL’yi IBAN’ıma aktardım. Ek hesaptan kullandığım 4.900 TL’yi de yaklaşık 5 dakika içinde geri kapatmama rağmen, hesabıma “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında sadece bir gün için 340 TL f...

ek-hesapta-4900-tl-kullanimina-340-tl-faiz-tahakkuku-iptali-talebi-2.jpg
ek-hesapta-4900-tl-kullanimina-340-tl-faiz-tahakkuku-iptali-talebi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanım İçin Haksız 477 TL Ek Hesap Ücreti İptali

profile
Muhammet
31 Mart 10:43
220

18 Mart gecesi saat 02.45’te VakıfBank ek hesabımdan kullanmış olduğum krediyi kapattım. Saat 02.50 civarında, ek hesaptan tekrar kullanım yaptığımı o an fark etmeden işlem gerçekleştirdim, ancak en fazla 5 dakika içinde derhal hesabıma para yatırarak bu durumu düzelttim. Buna rağmen yalnızca 5 dak...

kisa-sureli-kullanim-icin-haksiz-477-tl-ek-hesap-ucreti-iptali-1.jpg

VakıfBank Ek Hesap Faizlerinde Aşırı Kesinti

profile
Muhammet
31 Mart 10:24
342

Yaklaşık 10 aydır değil, 18 aydır VakıfBank’ta kullandığım ek hesaptan alınan faizlerin normalden fazla olduğunu düşünüyorum. Hesabım Tekirdağ Çorlu’daki şubeye bağlı. Her ay ek hesap kullandığımda, beklediğimden daha yüksek faiz kesintisi olduğunu fark ediyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor...

1
Supra sonuçtan hiç memnun değil

OYAK Ek Hesabı İnternet Şubesinde Görünmüyor Ve Limit Artırma İşlemi Yapılamıyor

profile
Supra
21 Mart 20:12
1.015

VakıfBank’ta bulunan OYAK ek hesap limitli hesabımda, internet şubesinde “ek hesap limit artırma” seçeneğini kullandığımda OYAK ek hesabım artık görünmüyor. Daha önce görebildiğim bu alan yaklaşık bir haftadır ekranda çıkmıyor ve bu nedenle ek hesabımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Konu...

VakıfBank’ta Ödenen Borç Kayıtlara İşlenmedi Ve Dosya Açık Kalıyor

profile
Gizem
10 Mart 20:51
562

VakıfBank’ta kullandığım ek hesaptan dolayı hakkımda açılan icra dosyasıyla ilgili olarak geçtiğimiz yıl başlatılan süreçte, borca ilişkin tüm ödemeleri ve arabuluculuk kapsamındaki tahsilat dahil gerekli tüm tutarları 10.06.2025 tarihinde tamamen ödedim. Arabulucum üzerinden dosyanın kapandığına da...

4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ayşe
02 Mart 14:36
493
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Vadesiz Maaş Hesabından Haksız Ek Hesap Kesintisi

profile
Mustafa
30 Ocak 10:07
803

VakıfBank vadesiz maaş hesabımdan, ek hesap kullanmadığım halde 30.01.2026 tarihinde “ek hesap tahakkuku” açıklamasıyla 1.215 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir kesinti yaşamama rağmen şu an aktif olarak ek hesap kullanmıyorum ve böyle bir faiz tahakkukunu kabul etmiyorum. H...

vakifbank-vadesiz-maas-hesabindan-haksiz-ek-hesap-kesintisi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesabına 585 TL Haksız Faiz Kesintisi

profile
Yasin
31 Aralık 2025 22:19
712

VakıfBank ek hesabımdan 31.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde ek hesabı eksi bakiyeye düşürmemiş olmama rağmen 585 TL faiz kesintisi yapıldığını fark ettim. Aralık ayı boyunca ek hesabı hiç kullanmadığım halde, bu tutarın haksız yere tahsil edildiğini görüyorum. Konu ile ilgili olarak bankayla görüş...

Kullanılmayan Ek Hesap Ücretinin İadesi

profile
Dilay
31 Aralık 2025 04:38
759

VakıfBank ek hesabım için “Ek hesap faiz tahakkuk ve tahsilatı” açıklamasıyla 31 Aralık 2025 tarihinde ek hesabımdan 4,11 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Ek hesabımı şimdiye kadar hiç kullanmadım ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu kesinti yapılmıştır. İlgili işlemi VakıfB...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesabım Kullanılamaz Hale Geldi Ve Bilgilendirme Yok

profile
Yasin
29 Aralık 2025 18:34
3.146

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce yapılandırma işlemi yaptım. Ancak bu işlem sırasında bana ek hesabımı artık kullanamayacağım, ek hesabımın kapanacağı veya bloke olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Şu anda mobil bankacılık üzerinden ...

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Maaş Hesabına Bağlı Ek Hesap Limiti Yetersiz, Artış Talebim Reddedildi

profile
Tayfun
27 Aralık 2025 05:15
1.259

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesap limitim uzun süredir maaşıma ve ihtiyaçlarıma göre yetersiz kalıyor. Bu durum nedeniyle düzenli ödemelerimde ve günlük harcamalarımda zaman zaman sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık son 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve limit artışı için bankaya başvurduğum halde...

VakıfBank İşsizlikte Anlayış Beklerken İcra Şoku Yaşadım

profile
Emre
17 Aralık 2025 12:06
3.124

VakıfBank’ta kullandığım ek hesap borcumu, işten çıkarıldığım ve işsiz kaldığım için ödeyemedim. Bankaya işten çıkarıldığımı ve şu an ödeme yapacak durumda olmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, bugün hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim. İşsiz ve zor bir durumda olmama rağmen hiçbir şekil...

Ek Hesapta Yüksek Faiz Ve Hatalı Aksama Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tuğçe
16 Aralık 2025 03:53
704

VakıfBank bireysel ek hesabımı kullanırken, bu ay hesabıma ek hesaptan normalden daha fazla para giriş çıkışı oldu ve bunun sonucunda beklediğimden çok daha yüksek faiz yansıtıldı. Ayrıca, ek hesaba ait faizi ödememe rağmen tarafıma hâlâ aksama bildirimi gelmeye devam ediyor. Hem yüksek faiz uygula...

VakıfBank Ek Hesapta Faiz Ödememe Rağmen Süren Gecikme Kaydı Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
15 Aralık 2025 05:56
1.810

VakıfBank ek hesabımda yaklaşık 1 aydır kabul edilemez bir sorun yaşıyorum. Ek hesap faizini ödemiş olmama rağmen, sistemde hâlâ “geciken ödemeler” kısmında 17 gün gecikme var şeklinde görünmeye devam ediyor. Bu hatalı gecikme kaydı yüzünden ek hesabımı taksitlendiremiyor, işlerimi ve ödemelerimi za...

Taksitli Ek Hesap İşleminden Sonra Kullanılabilir Limit Sorunu Ve İptal Talebi

profile
Serdar
13 Aralık 2025 23:18
1.514

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bugün taksitli ek hesap işlemi yaptım. Borcumun bir kısmını taksitlendirdim ancak taksitlendirdiğim tutar hesabıma kullanılabilir limit olarak yansımadı. Bu nedenle hem borcum takside bağlanmış görünüyor hem de limitimi kullanamıyorum. Yaptığım bu işlemin iptal ...

Kullanılabilir Ek Hesap Limitim Olmasına Rağmen Başvuru Hatası Alıyorum

profile
Mahmut
11 Aralık 2025 10:08
3.136

VakıfBank Sky Limit müşterisiyim ve kamu çalışanıyım. Uygulamada tanımlı, kullanılabilir 775.000 TL nakit avans limitim bulunmakta. Ek hesap kullanılabilir limit dahilinde yaklaşık 150.000 TL taksitli ek hesap kullanma hakkım olmasına rağmen bu limiti kullanamıyorum, ödemelerimde herhangi bir aksama...

kullanilabilir-ek-hesap-limitim-olmasina-ragmen-basvuru-hatasi-aliyorum-1.jpg
1
Burcin sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcumda Haksız Gecikme Kaydı Ve Mağduriyet

profile
Burcin
27 Kasım 2025 12:43
722

VakıfBank’ta maaş müşterisiyim ve uzun süredir ek hesap kullanıyorum. Ek hesabımın borç ödeme tarihini her ayın 15’i olarak güncelletmiştim ve şimdiye kadar maaşım hesabıma yattığı anda ek hesap borcum otomatik olarak tahsil ediliyordu. 15.11.2025 tarihinde ödeme günüm olmasına rağmen, bu tarih cum...

5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sezer
12 Kasım 2025 17:48
37

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Sezer Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Promosyon Ek Hesap Hakkımı Kullanamıyorum, Net Bilgi Verilmiyor

profile
Burak
03 Kasım 2025 11:11
1.838

VakıfBank İstanbul Adliyesi ek hizmet binasında, Adalet Bakanlığı promosyonu kapsamında tarafıma verilen 100 bin tl ek hesap taksitli hakkını kullanamıyorum. Aynı sorunu dijital kanalda ve mobil bankacılık üzerinden de yaşıyorum. Hesabımda veya diğer bankalarda herhangi bir takibim ya da kısıtlamam ...

5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ek Hesabımın Kapatılması Ve Bilgilendirilmemem Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Tuncay
23 Ekim 2025 14:24
826

VakıfBank mobil uygulamasında ek hesabımı kullanamıyorum çünkü ek hesap tanımlamam kaldırılmış. Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte...

Yasal Hakkım Olan Borç Yapılandırması Engelleniyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Ali
09 Ekim 2025 18:39
10.931

VakıfBank Ankara Keçiören Şubesi’nden kullandığım ek hesabın yapılandırılması için yaklaşık 5 ay önce başvuruda bulundum. Ancak başvurum reddedildi ve işlemin OYAK’a yönlendirildiği belirtildi. OYAK tarafından ise 90 günlük bir bekleme süreci olduğu, bu sürenin sonunda yapılandırma yapılabileceği ta...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör