to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak aylardır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2-3 aydır mobil uygulama üzerinden ek hesap kapatma adımlarını deniyorum fakat sistem izin vermiyor ve ek hesabım sürekli açık kalıyor. Ek hesabımın limiti yaklaşık 500.000 TL, şu anda da bu hesaptan kullanılan yaklaşık 1.000 TL civarında borç görünüyor.
Bu ek hesabın açık kalması, limitin çok yüksek ve kontrolsüz olması nedeniyle beni ciddi şekilde rahatsız ediyor ve ileride daha fazla borçlanmaktan endişe duyuyorum. Ek hesap borcumu kapattıktan sonra bu hesabın tamamen kapatılmasını, bir daha otomatik olarak açılmamasını ve bu konuda gerekli işlemlerin tarafıma bilgi verilerek yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’ta uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak istememe rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hesabım kapatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstel...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesap limitimi 960.000 TL’den 600.000 TL’ye düşürmek istedim. Ancak sistemde “limit düşmez” uyarısı aldığım halde, yanlışlıkla işlemi onayladım ve limitim anında düşürüldü. Bu işlem sonucunda hesabımda bulunan bakiyem de eksiye geçti ve toplamda 333.000 TL eks...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 3 gündür “Ek hesap aksadı” hatası alıyorum ve ek hesap limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, ödeme gecikmesi ya da olağan dışı bir durum bulunmuyor; ek hesabım bir yıldır aktif ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Kre...
Yaklaşık 5 yıldır VakıfBank ek hesabımı aktif olarak kullanıyorum ve şu anda ek hesap borcum yaklaşık 165.000 TL’ye ulaşmış durumda. Borç yükümü biraz olsun hafifletebilmek için bu ek hesap borcumu 10 taksit halinde yapılandırmak amacıyla hem şube üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla talepte ...
VakıfBank ek hesap kapatma sorunu. VakıfBank'a ek hesabımı mobil bankacılık yolu ile kapatmak istediğimde beni bankaya yönlendirdi. Bankaya gidip işlem yapmak istediğimde, hesabın bulunduğu ildeki şubede işlem yapmam gerektiği ya da dilekçe yazmam söylendi. Başka bir ilde bulunduğum için dilekçe yaz...
Yorumlar