to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta uzun süredir kullanmadığım bir hesabım bulunuyor. Bu hesabı kapatmak istememe rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen hesabım kapatılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik hiçbir otomatik ödeme talimatım veya işlemim olmamasına rağmen, bu hesabımda isteğim dışında eksi bakiye oluştu ve tarafıma ücret/faiz tahsil edildi.
Tüm bu nedenlerle, isteğim dışında açılan ve kullanmadığım tüm hesaplarımın kapatılmasını, bankadaki tüm işlemler için gerekli olan ilişiğimin tamamen kesilmesini ve onayım olmadan yapılan sigorta, hizmet bedeli, vergi gibi işlemlerin son bulmasını talep ediyorum.
VakıfBank Van şubesine dilekçe vererek, ayrıca Sefaköy şubesini telefonla arayarak hesabımın kapatılması talebinde bulundum. Her iki şube de işlemin yapılacağını belirtti ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hesabım hala kapatılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat işle...
VakıfBank’ta yaklaşık bir yıl önce online olarak açtığım hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmuyor ve bu zamana kadar hiçbir işlem yapmadım. Hesabımı kapatmak için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir çözüm veya yönlendirme sunulma...
VakıfBank hesabımı ihtiyaç duymadığım için kapatmak istiyorum fakat mobil uygulama ve bankacılık üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Sistem izin vermiyor. Şubeye gitmem talep ediliyor. Hesap açmak istediğimiz zaman alternatif birçok metot sunarken hesap kapatmak istediğimizde neden bu kadar iş...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 yıl önce açtırdığım vadesiz tl hesabımı hiç kullanmadım ve kapatmak istiyorum. Ancak hesabı mobil uygulamadan kapatmaya çalıştığımda sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Hesabımı hangi şubeden açtığımı da bilmiyorum, çünkü tamamen mobil uygulama üz...
Ace Card 28 
Altın 377 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.082 
Bireysel Emeklilik 88 
Bireysel Kredi 652 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 273 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 149 
EFT 420 
Ek Hesap 1.497 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 72 
FAST 191 
Fatura Ödeme 253 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 722 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 350 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 427 
Hesap 3.551 
Hesap Açma 373 
HGS 351 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.211 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.126 
Kredi Kartı 12.306 
Kurye 354 
Like Card 19 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 209 
Numara Güncelleme 119 Operatör Değişikliği 23 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.240 
Para Yatırma 2.378 Platinum 512 
Pos 441 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.638 
Sigorta 1.321 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.273 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 299 
Taksitli Nakit Avans 403 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 421 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 130 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 412 
Worldcard 1.165 
Yatırım Hesabı 495 
Yorumlar