to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan 10–14 Şubat tarihleri arasında 3.700 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken bu işlemi fark ettim ve bu harcamayı/çekimi kesinlikle ben yapmadım. İşlemle ilgili ne dekont ne de açıklayıcı bir bilgi görebiliyorum, sistemde sadece 3.700 TL’lik bir işlem olarak görünüyor.
Asgari ücretle geçinen bir çalışanım ve şu an görevde olduğum için müşteri hizmetlerini arayıp gerekli itirazı anında yapamadım. Bu izinsiz işlem nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım, ek hesabımın bu şekilde kullanılmış olmasını kabul etmiyorum.
İlgili işlemle ilgili detaylı inceleme yapılarak, izinsiz olan bu 3.700 TL’lik hareketin iptal edilmesini ve tutarın ek hesabıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenlik açısından da kontrol edilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
VakıfBank’ta maaş hesabıma bağlı ek hesabımdan yaklaşık son bir yıldır fazla faiz tahsilatı yapıldığını fark ettim. Ek hesabımı ağırlıklı olarak mobil uygulama üzerinden takip ediyorum ve geriye dönük incelediğimde, faiz tutarlarının olması gerekenden çok daha yüksek yansıtıldığını, toplamda tahmini...
VakıfBank hesabımdan, bilgim ve onayım dışında ek hesap sigorta poliçesi ücreti kesildiğini fark ettim. 6 Ocak 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 5 Ocak 2026 tarihinde 131,36 TL tutarında ek hesap sigorta poliçesi adı altında işlem yapıldığını gördüm. Herhangi bir sigorta talebim,...
Bugün VakıfBank kartımdan saat 14.49’da us. Ai tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.319,67 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem detaylarında sadece çekilen tutar görünmekte, bunun dışında açıklayıcı herhangi bir bilgi yer almamaktadır. Durumu far...
VakıfBank’ta bulunan maaş hesabıma bağlı vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan yatırım hesabıma “borç kapama” adı altında 32.547 TL aktarılmıştır. Bu işlem, yatırım hesabımdaki bedelsiz sermaye artışından kaynaklanan ve banka tarafından da birkaç gün içinde kendiliğinden düzeleceği söylenen b...
VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımın limiti -50.000 TL iken, 15.12.2025 tarihinde saat 00:40 sularında 1.700 TL ödeme yaparak limitin -48.000 TL’ye düşmesini amaçladım. Ancak işlem sırasında hata yaparak ek hesap limitimi yanlışlıkla -1.700 TL’ye düşürdüm. Bu hata nedeniyle ek hesabımda ...
Yorumlar