to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bireysel Hesabımda Uluslararası Transfer Engeli Kaldırılmalı
VakıfBank bireysel hesabımı açtığımdan beri uluslararası ödemeler ve para transferleriyle ilgili ciddi kısıtlama yaşıyorum. Hesabıma yurt dışından para gelmiyor, uluslararası para transferleri de banka tarafından reddediliyor ve sistemde bankayla ilgili uyarılar çıkıyor. Bu nedenle ödemelerimi alamıyor ve gerekli para transferlerini yapamıyorum.
Hesabımda neden böyle bir kısıtlama olduğuna dair tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Bu durumun acilen incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını, varsa güvenlik gerekçelerinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini ve hesabımdaki uluslararası işlem kısıtlamalarının kaldırılmasını talep ediyorum.
VakıfBank’ın bu konu hakkında beni telefonla arayarak bilgilendirmesini ve hesabımı, uluslararası ödeme ve para transferlerine açık şekilde kullanabilir hale getirmesini istiyorum.
Gelişme
VakıfBank’ta açmış olduğum hesabıma bağlı banka ATM kartım, hesap açıldığı günden bu yana uluslararası para transferlerini ve havale/EFT kabulünü engelliyor. Yurt dışından ödeme alamıyor, para transferi yapılamıyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oluyorum.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetiyle henüz görüşme yapmadım ancak hesabım üzerinde bulunan bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını istiyorum. Uluslararası ödemelerin ve yurt dışı para transferlerinin hiçbir kısıtlama olmadan hesabıma yapılabilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek hesabımın uluslararası işlemlere açılmasını, gerekli tüm tanımlamaların bir an önce yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Lütfen acil çözüm uluslararası ödemeleri havaleleri kabul etmiyor hesabım kartım bankayla görüşün kaldırılsın para gelmiyor gitmiyor mağdurum çözüm lütfen
