QNB Finansbank Kredi Kartımdan Amazon Web Services'e İzinsiz 20.256 TL Çekim

QNB Finansbank kredi kartımdan 28 Eylül tarihinde Amazon Web Services adına 20.256 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. Amazon Web Services’te hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya hesabım bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, itiraz kaydı oluşturuldu ve sürecin sonuçlanmasının 45 gün sürebileceği söylendi. Ancak Amazon Web Services’i hiç kullanmadığım ve bu harcamanın bana ait olmadığı için bu süre zarfında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

Amazon Web Services’ten, izinsiz çekilen 20.256 TL’nin iade edilmesini ve bu ödemenin nasıl ve hangi gerekçeyle alındığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.