Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yurt Dışı Kart İşlemi Şoku

profile
23 Kasım 2025 13:25
243

VakıfBank Platinum World kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan, yurt dışı kaynaklı “LOCKNYPAY /PLANO” adlı iş yeri üzerinden 37.258 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim bir işlemdir.

Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kullanıma kapattırdım. Pazartesi günü de şubeye giderek gerekli itiraz dilekçesini vereceğimi ilettim. Buna rağmen, böyle yüksek tutarlı bir işlemin kartımdan bu şekilde çekilebilmiş olması beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur etti.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin tamamen iptal edilmesini ve 37.258 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İnceleme sürecinin hızla tamamlanmasını, bu süreçte aleyhime faiz veya herhangi bir ek masraf yansıtılmamasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını istiyorum.

23 Kasım 2025 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yüksek Tutarlı Kart İşlemleri Ve Onay Kodu Talep Edilmemesi

profile
03 Şubat 10:41
482

İptal Edilen Kart Aidatının 999 TL İadesi Talebi

profile
25 Mart 00:26
116
2
Muammer sonuçtan memnun değil

Kart Çipi Okunmadığı İçin World Puanlarımın İptal Edilmemesini Talep Ediyorum

profile
Muammer
03 Aralık 2025 21:55
698
Tüm VakıfBank Worldcard Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri