Avokado Siparişi Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

07.06.2026 tarihinde Tropical Bahçem’den Instagram üzerinden avokado siparişi verdim. Sipariş numaram 4960. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. WhatsApp hattında yalnızca otomatik yanıt veren bir sistem bulunuyor ve sürekli olarak sadece “siparişiniz işleme alınmıştır” şeklinde cevap geliyor, gerçek bir muhatapla iletişim kuramıyorum. Instagram üzerinden yazdığım mesajlara ise henüz hiçbir dönüş yapılmadı.

Siparişim tedarik edilemeyecekse, bunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde siparişimin neden bu kadar geciktiği ve ne zaman kargolanacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.