Mobil Temassız Kampanyasında World Puanları Yüklenmediği İçin Güven Sorunu
Mobil Temassız Kampanyasına katılım yaptığım ve kampanya şartlarında iki harcamam olduğu halde yapılmadı denilerek vaat edilen World puanların yüklenmemesi. Kampanya katılımım VakıfBank mobil uygulamasında kampanya süresince gözükmesine rağmen sistemlerinizin görmemesi açıkça bende güvenlik endişesi oluşturdu.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
VakıfBank ile anlaşamadığımız konu birçok Şikayetvar d okuduğum şikayetlerde belirtilen kampanya başvuruları yapıldığı halde ve katılımın onaylandığını gördüğümüz halde yok denilmesi, ben yüklemedeğiniz 70 TL ile zengin olmam zarar da etmem ama (! ) bu saatten sonra bir şey istemem, yalnız sistemlerinizi test etmenizi tavsiye ederim cep uygulamanızda testler yapın çünkü onay verilen şeyler sizde gözükmüyor Allah korusun onaylamadıklarımızda onaylanmış gözükmesin. Ayrıca kampanya dan dolayı puan yüklemesi talebimi geri alıyorum. İyi çalışmalar dilerim.




