to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 1602 ile biten VakıfBank Worldcard’ımdan, Microsoft Store adına “msbill. İnfo” ibaresiyle bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft tarafından bu işleme dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme e-postası veya SMS gönderilmemiştir.
Kredi kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen, kendi Microsoft Store hesabımda bu işleme ait herhangi bir ürün ya da oyun satın alımı görünmemektedir. İşlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, sonrasında güvenlik gerekçesiyle ilgili kredi kartım banka tarafından kapatılmış ve yeni kart düzenlenmiştir. Bankayı aradığımda, itiraz için VakıfBank şubesine giderek dilekçe doldurmam gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Söz konusu 5.199,99 TL’lik harcama henüz tarafımdan ödenmemiştir ve bilgim dışında yapılan bu işlemin acilen incelenmesini, tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İşleme konu olan hesabın ve güvenlik kayıtlarının detaylı şekilde kontrol edilmesini, konunun ivedilikle araştırılarak yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
15.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 2223 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına “msbıll. İnfo” açıklamasıyla 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işleme ilişkin Microsoft tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme e‑postası veya mesajı gönderilm...
VakıfBank’a ait, sonu 6872 ile biten World kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Microsoft Store adına "msbill.Info" isimli bir web sitesi üzerinden 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. 19 Ocak 2026 tarihinde saat 13:30–14:05 arasında gerçekleşen bu harcama ile ilgili tarafıma herhangi bir şifre...
19.01.2026 tarihinde saat 16:33’te VakıfBank Worldcard kredi kartımdan Microsoft msbill adı altında iki kez 5.199 TL olmak üzere toplam 10.399,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere dair tarafıma hiçbir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir. Ayrıca bu işlemde kullanılan kredi kartım Micros...
VakıfBank hesabıma bağlı World kredi kartımdan 19.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Microsoft*Store adına 5.199 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya ilişkin tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta gelmemiş olması, güvenlik açısından beni ciddi şekilde...
VakıfBank kredi kartım olan World kartımdan 19.01.2026 tarihinde saat 16:00 civarında bilgim ve onayım olmadan 5.199,00 TL tutarında “Microsoft Store msbill. İnfo” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma herhangi bir şifre, doğrulama kodu ya da onay bildirimi gelmemesine rağmen bu...
Yorumlar