to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 tarihinde, VakıfBank'a ait 5521********5089 numaralı kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Aynı gece 01:00:25'te Google *Youtube.com Music üzerinden 59,99 TL ve 01:06:13'te Google *ads9484239011 üzerinden 4.999,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri fark ettiğim anda Vakıf Mobil Bankacılık üzerinden hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattırdım.
Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, işlemlere itiraz için fiziki banka şubesine başvurmam gerektiği ve henüz bir inceleme süreci başlatılamayacağı belirtildi. Kredi kartımda “Şifrelerim Güvende” sigortası da bulunmasına rağmen, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve şu ana kadar mağduriyetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı.
İznim dışında yapılan bu harcamaların iadesini ve konuyla ilgili acil bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
01.09.2025 tarihinde 5355 **** **** 2339 numaralı VakıfBank Debit kartıma bağlı hesabımdan, "corcoran & company Dublin ıe, Google Youtube.com Premium London GB, Holafly Limited Dublin ıe, Spyfu.com Scottsdale us, Supersummary San Francisco us, www.smashedit.co. nz Auckland nz ve armut.com İstanbul T...
08/09/2025 tarihinde saat 01:24’te, VakıfBank’a ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Google Ads üzerinden 9.999,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onay vermedim. Konuyla ilgili olarak hemen bankamla iletişime geçip kartımı i...
01 Eylül 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6268) internet alışverişine açık olduğu dönemde, bilgim ve iznim dışında “Google *ADS1************@google.com” adına 10.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Google Ads ile herhangi bir üyeliğim, hesabım veya reklam çalışmam...
Yorumlar