VakıfBank ATM Dondu Param İçeride Kaldı

Sercan

VakıfBank

30 Nisan 2024 10:581.505

29 Nisan 2024 tarihinde Arifiye, VakıfBank ATM, Yenidoğuş Sokak No: 12, 26100 Odunpazarı/Eskişehir adresindeki ve (00429E) numaralı ATM'de para yükleme sırasında ATM dondu ve içindeki 5800 TL'm kaldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, gerekli birimlerin ilgileneceği söylendi; ancak benim bu paraya bugün ihtiyacım var. Kendi hatalarınızın beni mağdur etmesi hiç adil değil. İlgili birime müşteri hizmetleri bağlanamıyor ve kendileri de gerekli ve asıl bilgiyi veremiyor.

VakıfBank

30 Nisan 2024 10:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank ATM'sinde Para Alıkonma Sorunu

Gonca

VakıfBank

6 Aralık 2024 15:05594

VakıfBank 010498 numaralı ATM, Eskişehir (Konumu Şirintepe Mahallesi muhtarlık önünde), 06.12.2024 tarihinde saat 14.00'...te hesabıma 5.000 TL yatırırken paramı alıkoydu. Bugün başka bir bankaya kredi ödemem var ve elimdeki son paraydı. Müşteri hizmetlerini aradım, net bir bilgi paylaşmadılar. Mağdur ...

VakıfBank ATM'sinde Para Alıkonma Sorunu

VakıfBank ATM Parama El Koydu

Zerrin

VakıfBank

13 Mart 2024 09:411.136

12/03/2024 tarihinde saat 14.02 de Eskişehir ili Odunpazarı İlçesi, Öğretmenler Caddesindeki 00020W numaralı VakıfBank A...TM de, VakıfBank bankomat kartım ile 5000 TL para yatırmak istedim. Paramı hazneye yerleştirdim ve hazne kapanınca "Paranıza el konulmuştur" mesajı aldım. Bununla ilgili müşteri hi...

VakıfBank ATM'sinde Param Kaldı

Yusuf

VakıfBank

28 Kasım 2023 15:16573

26.11.2023 tarihinde saat 12.10'da Adana Yüreğir'deki VakıfBank ATM'sinde 4800 TL yatırma işlemi yaptım. Kartımı verdi v...e ATM kapandı. Saat 12.30'da ATM yeniden açıldığında kartımı takıp hesabıma baktığımda paranın hesabıma geçmediğini gördüm. Durumu arayıp bildirdim ve pazar günü olduğu için işlem ...

VakıfBank ATM'de Sıkışan Para Sorunu

Sinan

VakıfBank

9 Aralık 2024 10:55340

VakıfBank parama el koydu. 01 Aralık 2024 tarihinde VakıfBank 006902 numaralı ATM'si paramı aldıktan sonra dondu. Paramı... aldı ancak hesabıma yatırmadı. Bu durumu derhal müşteri hizmetlerine bildirdim. 8591180 numaralı kayıt oluşturuldu. Kaydın akıbetini sormak için müşteri hizmetlerini (0 850 222 ...

Çözüldü

VakıfBank Arızalı ATM Mağdur Etti

Durmuş

VakıfBank

4 Mart 2024 12:14727

02/03/2024 'de VakıfBank ATM'sinde hesabıma para yatırma işlemi yaparken si...stem, para yatırma bölümünde paramı sıkıştırdı. Sonra bölme kapandı ve 'Ayr...