Uzun Süreli Müşteri 729 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 17–18 yıldır aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. Eylül ayı ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum.
Daha önce de benzer durumlar için bankanızla birkaç kez görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Uzun yıllardır bankanıza sadakat göstermiş, kartını düzenli kullanan bir müşteri olarak yıllık kart aidatı alınmasını müşteri memnuniyetine ve bankacılık anlayışına uygun bulmuyorum.
Eylül ekstreme yansıyan 729 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Kart aidatı iadesi talebimde hiçbir geri dönüş almadım ve bankanın yaklaşımını çok ağırdan aldığını düşünüyorum.
VakıfBank Word kredi kartımdan Eylül ayı ekstresinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. 28 Eylül tarihinde de bu konu hakkında Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 729 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
VakıfBank kredi kartıma Eylül 2026 tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda da kartıma aynı şekilde yıllık aidat alınmıştır. 28 Eylül’de Şikayetvar üzerinden bu konuda şikayet oluşturmama rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ne tarafıma herhangi bir dönüş yapılmış ne de kart aidatı sorunum çözülmüştür. VakıfBank kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda bir daha mağduriyet yaşamamak adına gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.















