Uzun Süreli Müşteri 729 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 17–18 yıldır aktif olarak ve düzenli şekilde kullanan bir müşteriyim. Eylül ayı ekstreme 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kesintiyi kesinlikle onaylamıyorum.
Daha önce de benzer durumlar için bankanızla birkaç kez görüşmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Uzun yıllardır bankanıza sadakat göstermiş, kartını düzenli kullanan bir müşteri olarak yıllık kart aidatı alınmasını müşteri memnuniyetine ve bankacılık anlayışına uygun bulmuyorum.
Eylül ekstreme yansıyan 729 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














