VakıfBank Kredi Kartı Borcunu Avukata Devrederek Aşırı Tutar Talep Ediyor
VakıfBank kredi kartı borcumda Aralık–Ocak döneminde bir gecikme yaşadım ancak bu borcu kesinlikle ödeyeceğimi defalarca ifade etmeme rağmen, bana yardımcı olmak yerine dosyam avukata devredildi. 01.12.2026 tarihinde banka tarafından aranarak borcu toplu şekilde ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kendi şubemi günlerce aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.
Daha sonra VakıfBank’a mail atarak borcumu ödeyeceğimi, ancak ana para tutarını net bilmediğim için özellikle bu konuda bana dönüş yapılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen banka benimle iletişime geçmek yerine dosyamı avukata vermiş. Elimde bu süreçle ilgili kayıtlarım ve kanıtlarım da bulunmaktadır.
Avukatı ilk aradığımda dosyamın sistemlerinde görünmediği söylendi. Tekrar bankaya mail attıktan hemen sonra bu kez avukat beni arayarak dosyanın ellerinde olduğunu ve 27.709 TL ödemem gerektiğini iletti. Zaten yaklaşık 70 bin tl’lik borcu 105 bin tl olarak ödemiş oluyorum, buna rağmen benden daha fazla talep edilmesini ve bu süreçte iletişim kurulmadan avukata verilmemi doğru ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.
Ben borcumu ödemekten kaçmıyorum, yalnızca kendi ana borcumu ödemek istiyorum. Fazladan çıkarılan bu tutarların iptal edilmesini, dosyamın avukattan geri çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ekipler tarafından bir an önce incelip yardımcı olunmasını istiyorum ana param dışında herhangi bir ücret ödemesi yapmayacağımı belirtmek isterim















