Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartı Borcunu Avukata Devrederek Aşırı Tutar Talep Ediyor

31 Ocak 13:09662

VakıfBank kredi kartı borcumda Aralık–Ocak döneminde bir gecikme yaşadım ancak bu borcu kesinlikle ödeyeceğimi defalarca ifade etmeme rağmen, bana yardımcı olmak yerine dosyam avukata devredildi. 01.12.2026 tarihinde banka tarafından aranarak borcu toplu şekilde ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kendi şubemi günlerce aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım.

Daha sonra VakıfBank’a mail atarak borcumu ödeyeceğimi, ancak ana para tutarını net bilmediğim için özellikle bu konuda bana dönüş yapılmasını istediğimi belirttim. Buna rağmen banka benimle iletişime geçmek yerine dosyamı avukata vermiş. Elimde bu süreçle ilgili kayıtlarım ve kanıtlarım da bulunmaktadır.

Avukatı ilk aradığımda dosyamın sistemlerinde görünmediği söylendi. Tekrar bankaya mail attıktan hemen sonra bu kez avukat beni arayarak dosyanın ellerinde olduğunu ve 27.709 TL ödemem gerektiğini iletti. Zaten yaklaşık 70 bin tl’lik borcu 105 bin tl olarak ödemiş oluyorum, buna rağmen benden daha fazla talep edilmesini ve bu süreçte iletişim kurulmadan avukata verilmemi doğru ve kabul edilebilir bulmuyorum. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum.

Ben borcumu ödemekten kaçmıyorum, yalnızca kendi ana borcumu ödemek istiyorum. Fazladan çıkarılan bu tutarların iptal edilmesini, dosyamın avukattan geri çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 13:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Hümeyra
31 Ocak 13:14

Ekipler tarafından bir an önce incelip yardımcı olunmasını istiyorum ana param dışında herhangi bir ücret ödemesi yapmayacağımı belirtmek isterim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Avukatına Ulaşamıyoruz

20 Ocak 17:25491

Eşimin VakıfBank’taki borcunu yaklaşık bir yıl önce tamamen kapatmak amacıyla ödeme yaptım. Ödeme sırasında en ufak bir ...

Avukat Tehditleri Ve Yapılandırma Talebime VakıfBankın Yaklaşımı

3 Eylül 2025 15:534.831

VakıfBank Worldcard’ıma ait, son 6 hanesi 180815 olan kredi kartı borcum yaklaşık üç haftadır avukata devredilmiş durumd...

Kapalı Kredi Kartından Haksız Otomatik Çekimler Devam Ediyor

9 Ocak 19:32630

VakıfBank’a ait kredi kartımı 2025 yazında tüm borcunu ödeyip tamamen kapattırdım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de ik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank KrediKartı Ekstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank KrediKartı Gelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'taDüzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank KrediKartı Harcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri