Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Mobil Uygulamasında Zorunlu Tarife Ücreti İadesi Gerekiyor

profile
17 Nisan 19:29
9

17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121210600 sözleşme numaralı, 29.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 1.134,00 TL tutarında ücret tahsil edildi.

Bu kesintiyle ilgili olarak, krediyi mobil bankacılık aracılığıyla kullanmış olmama rağmen aynı kanal üzerinden iptal için herhangi bir seçenek bulamadım. Krediyi kullandırma aşamasında açık, şeffaf ve yeterli bir bilgilendirme ve onay süreci sunulmadan, zorunlu bir işlem olan kredi kullanımı sırasında yapılan bu tahsilat nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

“Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında kesilen 1.134,00 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

17 Nisan 19:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

13.608 TL Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Talebi

profile
16 Ocak 14:26
675
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve Tarife Kesintilerinin İadesini İstiyorum

profile
Rıdvan
28 Ekim 2025 16:19
1.081
Tüm VakıfBank Kazandıran Tarife Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri