to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan 729 TL Kart Aidatı İadesi Talebi ve Kart İptali Tehdidi
Uzun süredir, yaklaşık 3-4 yıldır kullanmakta olduğum 7241 ile biten VakıfBank Troy kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum.
Bu işlemle ilgili olarak banka ile görüştüğümde, talebime olumsuz cevap verildi ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir yaklaşım ile karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Öte yandan, diğer kredi kartımdan 2025 yılında Aralık ayında alınan aidat ücreti iade edilmişti.
VakıfBank’ın, kredi kartımdan tahsil edilen 729 TL kart aidatını tamamen iade etmesini talep ediyorum. Aksi halde VakıfBank bünyesindeki tüm kredi kartlarımı iptal ettireceğimi açıkça belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Ücret iadesi için teşekkürler
