Rızam Olmadan Krediye Eklenmiş Kazandıran Tarife Ücretlendirmesi

VakıfBank’ta kullanmış olduğum kredime bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan bir ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için 8 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve tarafıma dönüş yapılmadı.
İlgili krediye ait işlem numaram 2026000223675700’dür. Kredimi Nisan 2026 tarihinde kapattım, buna rağmen söz konusu ücret hâlâ iade edilmedi. Ücretin, verilen söz doğrultusunda, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak iadenin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.


Haksız Ücret İadesi Talebi 21.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan 875.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu işlem sırasında; • 5.031 TL kredi tahsis ücreti, • 21.363,97 TL kredi hayat sigortası, • 13.608 TL “Kazandıran Tarife” adı altında ücret hesabımdan tahsil edilmiştir. Ben VakıfBank maaş müşt...

25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan “İptal Edilebilir Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün tarafıma adeta zorunluymuş gibi yansıtılmış, kapsamı ve maliyetiyle ilgil...


07.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 36 ay vadeli, 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti" adı altında hesabımdan 9.812 TL kesinti yapıldı. Bu tür bir ücretin alın...
Yorumlar