to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait Troy kredi kartımdan (kartın son dört hanesi 3409) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 01.03.2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aynı tarihte, sonu 4532 ile biten diğer Visa kredi kartımdan da 559 TL tutarında kredi kartı aidat ü...
"Geri iade için teşekkür ederim. Saygılar"
VakıfBank Troy Business ticari kredi kartıma, 25.03.2026 son ödeme tarihli ekstrede “ticari kart üyelik ücreti” adı altında bir ücret yansıtıldığına d...
VakıfBank Gold Troy kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 18 Şubat tarihli ekstreme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti neden ödediğimi anlamlandıramıyorum. Bu kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, bu yı...
VakıfBank Troy kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinde ekstreme 669 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haklı bulmuyorum. Düzenli olarak kullandığım bu karttan, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesini kab...
VakıfBank Troy kart sahibiyim ve bu kartı özellikle eğitim harcamalarında taksit imkanı sunduğu için geçen yıl çıkarttım. Bu yıl Bursa’da çocuğumun eğitimine devam ettiği özel okulun kayıt yenileme işlemleri için gittiğimizde, VakıfBank’ın eğitim harcamalarına yönelik taksitlendirme kampanyasını son...
VakıfBank tarafından verilen, sonu 9082 ile biten Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Bu kartı özellikle ülkemize destek amacıyla Troy logolu olduğu için tercih ettim ve neredeyse hiç harcama yapmayıp, sadece zaman zaman nakit avans işleminde kullandım. Ancak 15.12.2025 tarihinde...
VakıfBank’ın Troy kredi kartını kullanırken 2 Aralık tarihinde kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatı ödemek istemediğimde, tarafıma ya bu ücreti ödeyeceğim ya da harcama sözü vereceğim şeklinde iki seçenek sunuldu ve başka bir alternatif bırakılmadı. Aynı iş yerinde, aynı dönemde VakıfBa...
VakıfBank'ın Sky müşterisiyim ve yıllardır düzenli olarak kredi kartlarını kullanmaktayım. Tarafıma tanımlanmış aidat ücreti olmayan Platinum Plus kredi kartım olmasına rağmen, ülke genelinde başlatılan milli kart Troya destek kapsamında Troy kartı da kullanmaya başladım. Ancak, sonu 9766 ile biten ...
09.11.2025 tarihinde, VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın (sonu 0669 ile biten) ekstresine bilgim ve iznim olmadan 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce VakıfBank World kartımda da yaşanmış ve ücret iadesi yapılm...
VakıfBank Troy kredi kartına başvurmam için mail geldi ve karşılığında 25.000 TL faizsiz nakit avans verileceği belirtildi. Kampanya kapsamında kart başvurumu yapıp teslim aldım. Ancak nakit avans çekeceğim zaman %5 faiz ücreti çıkıyor. Bu durumun sebebi nedir eğer faizsiz nakit avans verilmeyecekse...
VakıfBank kredi kartıma 23.02.2025 tarihinde 569 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve ...
Kredi kartı üyelik ücreti iade talebi; VakıfBank Troy kartın 8590 ile biten kartıma 26.01.2025'te bilgim ve onayım dışında 569₺ kredi kartı yıllık ücreti adı altında tutar yansıtılmış olup, aidat veya üyelik ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın...
Sonu 0505 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 03.02.2025 tarihinde 569 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun'un 5. maddesinin 5. fıkrası çerçevesinde sözleşmeden doğan hakların kullanılması esnasında dürüstlük kuralına aykı...
"Süpersin VakıfBank. Kart ücretimi iade ettiler. Aslında iade etmeselerdi de kullanmaya devam edecektim Troy'dan dolayı ama düşünceli davranıp kart ücretini iade ettikleri için teşekkür ediyorum."
Türk parası Türkiye'de kalsın düşüncesiyle kredi kartlarımın ödeme yöntemini Troy olanlarla değiştirdim. Ancak VakıfBank kredi kartımdan banka yıllık ...
"Süreci olumlu bir şekilde devam ettirdik tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler..."
Yaklaşık 2-3 senedir VakıfBank Platinum kredi kartı kullanmaktayım. Üstüne üstlük yurt dışı seyahatimde olmasına rağmen kartımı Türk ödeme sistemi diy...
VakıfBank Troy kredi kartıma kart ücreti yansımıştır. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47**esas ve 2011/115** sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125 md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca on yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişk...
VakıfBank'tan Troy kredi kartı aldım. Kart aidatı yok demişlerdi aidat ücreti kesmişler. Yalan söylemişler. Derhal iadesini talep ediyorum. Derhal! Böyle bir şey olamaz o kadar kullanıyoruz. İade edilmezse bu yapılanı herkese anlatacağım. Böyle bir şey olamaz.
VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti İade Talebi 5340 ile biten VakıfBank Troy kredi kartıma 13.11.2024 tarihinde 569 TL yıllık kart aidatı adı altında bir ücret yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretimin koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...
Sonu 6440 ile biten VakıfBank World Troy kredi kartıma 09/11/2024 tarihinde yansıtılan 569 TL 'Yıllık Kart Aidatının' aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 650...
15 Mart 2024 tarihinde 'Yıllık Kart Aidatı' adı altında, 3136 ile biten kredi kartı hesabımdan 469 TL ücret ve 9463 ile biten Troy kredi kartımdan 389 TL ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. 445006228240 Müşteri Numaralı VakıfBank World kartıma bu ücretin kesilmesi, Tüketici Kanunu'na uygun de...
VakıfBank Troy® kredi kartına geçiş yaptım; ancak 4938 ile başlayıp 3723 ile biten kartımdan toplamda 289,00 Türk Lirası kredi kartı yıllık ücreti tahsil edilmiştir. Bu duruma istinaden tüketici hakkımı kullanarak; 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'sö...
16.02.2024 tarihinde, 6501 ile başlayan ve 5506 ile biten VakıfBank Troy kredi kartımdan toplamda 289,00 Türk Lirası kredi kartı yıllık ücreti tahsil edilmiştir. Bu duruma istinaden tüketici hakkımı kullanarak; 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'sözleş...
22 yıldır kart ücreti almayan ve Troy karta geçerken ücreti olup olmadığını sorduğumuzda 'hayır' yanıtını alıp kart geldiğinde ekstreye ücret yansıtıldığını gördük. Bunun üzerine hemen iki kartı da iptal ettirdik. 22 senedir ücretsiz olan kart nasıl oluyor da birden ücretli hale geliyor? Bütün bu yı...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
