to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Taksitlendirme Kampanyasının Sonlandırılması!
VakıfBank Troy kart sahibiyim ve bu kartı özellikle eğitim harcamalarında taksit imkanı sunduğu için geçen yıl çıkarttım. Bu yıl Bursa’da çocuğumun eğitimine devam ettiği özel okulun kayıt yenileme işlemleri için gittiğimizde, VakıfBank’ın eğitim harcamalarına yönelik taksitlendirme kampanyasını sona erdirdiğini öğrenince ciddi anlamda mağdur oldum.
Çocuğumun okul ücreti için 14 Ocak 2026 tarihine kadar 230.000 TL ödeme yapmam gerekiyor. Okulun erken kayıt süreci 31 Ocak’a kadar devam ederken, VakıfBank’ın bu dönemde taksitlendirme kampanyasını sonlandırarak müşterilerini bu kadar zor durumda bırakmasını anlamıyorum. Kartı özellikle bu kampanya için tercih etmişken, kampanyanın sessizce kaldırılması güven kırıcı bir durum yaratıyor.
VakıfBank’tan beklentim, eğitim harcamalarına yönelik taksitlendirme kampanyasının acilen yeniden başlatılması ve 14 Ocak 2026 tarihine kadar yapacağım okul ödemesinin bu kapsamda taksitlendirilmesidir. Aksi halde, yalnızca eğitim harcamalarını taksitlendirme imkanı sunduğu için aldığım Troy kartı iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
