to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde, VakıfBank Platinum Troy kredi kartımın (sonu 0669 ile biten) ekstresine bilgim ve iznim olmadan 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Benzer bir durum daha önce VakıfBank World kartımda da yaşanmış ve ücret iadesi yapılmıştı.
Aidat iadesi için önce VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi Şubesi’ne yönlendirildim. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart aidatı ve benzeri ücretlerin alınmaması gerektiğini hatırlatmak isterim. Yasal haklarım doğrultusunda, kesilen aidat ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
VakıfBank Platinum World kredi kartımın (son 4 hanesi: 8800) Mart ayında hesabımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl mart ayında bu ücretin kesildiğini yeni fark ettim. Ücret kesintisiyle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aid...
Sonu 8998 ile biten VakıfBank World kredi kartıma, 12/05/2025 tarihinde yansıtılan 669 TL yıllık kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve b...
01 Ağustos 2025 tarihinde, son dört hanesi 6278 olan VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma 799,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Bu 799,00 TL tutarındaki aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şart...
Yorumlar