Coino’dan 63.219 TL Çekimimin 4,5 Ay Gecikmesi

23.11.2025 tarihinde saat 03:08’de Coino hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma 63.219 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Uygulamada işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen 4,5 aydır bu tutar Ziraat Bankası hesabıma yatmadı, param hâlâ içeride duruyor.

Aynı hesabımdan daha önce 3–4 kez sorunsuz şekilde para çekmiştim, yalnızca bu işlemde sorun yaşadım. Coino tarafına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve işlemimle ilgili hiçbir bilgilendirme göremiyorum. Sonradan Coino’ya kayyum atandığını, işlemlerin durduğunu öğrendim ancak ne zaman sonuçlanacağı veya paramı ne zaman alabileceğim konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.

Bu para benim için çok önemli, ciddi borçlarım var ve şu an gerçekten çok zor durumdayım. 4,5 aydır bekletilen 63.219 TL tutarındaki bakiyemin, Coino hesabımdan Ziraat Bankası hesabıma bir an önce aktarılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.