to read complaints and reviews, or file yours. 
10.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak banka, işlemi şüpheli olarak değerlendirip beni aramadan hem parayı iade etti hem de hesabıma bloke koydu. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım ve bu durumdan dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat talep başlığı olmadığı için herhangi bir talep oluşturamadılar ve doğrudan şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Hesabımın son dört hanesi 0791’dir ve işlemi tamamen bireysel hesabımdan yaptım.
VakıfBank’tan beklentim, hesabıma konulan blokenin acilen kaldırılması ve işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmemdir.
22.08.2025 tarihinde saat 16:20 civarında VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi hesabıma aktarıp transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak VakıfBank, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapmadan hesaplarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi aradık ama açmadınız” ...
25.09.2025 tarihinde hesabıma gelen bir para transferinin ardından, VakıfBank bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube dahil tüm erişimlerim engellendi. Şubeye gittiğimde, genel müdürlüğün yetkili olduğu ve kendilerinin işlem yapamayacağı söylend...
Yorumlar