to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde hesabıma gelen bir para transferinin ardından, VakıfBank bireysel hesabıma güvenlik gerekçesiyle hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve mobil şube dahil tüm erişimlerim engellendi. Şubeye gittiğimde, genel müdürlüğün yetkili olduğu ve kendilerinin işlem yapamayacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ismim dışında hiçbir bilgime ulaşamadıklarını, sadece beklemem gerektiğini ve tarafıma dönüş yapılacağını belirttiler. Ancak bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme almadım.
Bloke edilen tutar 452.000 TL’dir ve bu süreçte para çekme, ödeme yapma, mobil şubeye giriş gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Parayı gönderen kişiyle de görüştüm; kendisinin ve şirketinin de hesapları bloklanmış, ancak karşı tarafın itirazı veya savcılık incelemesi gibi bir durum olmadığını net şekilde belirtti. VakıfBank tarafından yapılan açıklamalar çelişkili ve gerçek dışı olduğu için mağduriyetim daha da artmıştır.
Daha önce hiçbir bankada veya hesabımda benzer bir durumla karşılaşmadım. Tüm blokelerin ivedilikle kaldırılmasını ve bu süreçte uğradığım maddi/manevi zararın giderilmesini talep ediyorum.
Nezife Ü***
Hiçbir gelişme olmadı hala hesaplarım blokeli ve mobil şubeye giriş yapamıyorum müşteri temsilcisi şubeye gidin diyor şube biz bir şey yapamıyoruz genel merkez diyor
24.10.2025 tarihinde saat 08:20’de bilgim dışında VakıfBank banka kartımdan biri 649,99 TL ve diğeri 29,99 TL olmak üzere iki ayrı sanal alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir ve iznim olmadan yapılmıştır. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak ka...
22.08.2025 tarihinde saat 16:20 civarında VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyi hesabıma aktarıp transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak VakıfBank, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapmadan hesaplarımı bloke etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Sizi aradık ama açmadınız” ...
10.10.2025 tarihinde saat 17:30 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Ancak banka, işlemi şüpheli olarak değerlendirip beni aramadan hem parayı iade etti hem de hesabıma bloke koydu. Benzer bir durumla daha önce de karşılaşmıştım ve b...
21.07.2025 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı hesabımdan 360.000 TL tutarında şüpheli bir işlem gerçekleşti. Olayın ardından bankadan arayan görevli, hesabıma bloke koyduğunu ve işlem hakkında bilgi verdi. Ancak para çıkışı sırasında bana herhangi bir mesaj, doğrulama kodu veya arama gelmedi. ...
Ace Card 31 
Altın 371 
Araç Kredisi 120 
Arı Hesabı 34 
Banka Kartı 1.152 
Bireysel Emeklilik 72 
Bireysel Kredi 624 
Borç Kapatma Kredisi 121 
Borsa 142 
Business Card 23 
Click Kart 301 
DASK 275 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 147 
EFT 447 
Ek Hesap 1.590 
Ekspertiz 17 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 24 
Express Card 23 
Faizsiz Kredi 74 
FAST 195 
Fatura Ödeme 246 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 829 
Fon 303 
Galatasaray Kart 15 
Genç Kart 8 
Gold Kart 430 
Gümüş 94 
Halka Arz 221 
Havale 448 
Hesap 3.542 
Hesap Açma 354 
HGS 371 
Hisse 633 
İcra Borcu Ödeme 426 
İhale 39 
İhtiyaç Kredisi 1.371 
Kampüs Kart 76 
Kazandıran Tarife 6.673 
Kiralık Kasa 35 
Konut Kredisi 455 
Konut Paket Sigortası 336 
Kredi 4.838 
Kredi Kartı 12.024 
Kurye 341 
Like Card 20 Mevduat 185 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 104 
MTV Ödeme 36 
Nakit Avans 585 NFC 191 
Numara Güncelleme 113 Operatör Değişikliği 21 
Ön Ödemeli Kart 31 
Pandemi Kredisi 10 
Para Çekme 1.320 
Para Yatırma 2.529 Platinum 715 
Pos 500 
Promosyon 682 
Sağlık Sigortası 56 
Sanal Kart 114 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.492 
Sigorta 1.362 
Sim Kart Bloke 162 Sky Limit 1.259 
Sosyal Destek Kartı 26 
SRC Ödemesi 1 
Swift 123 
Şifre 311 
Taksitli Nakit Avans 376 
Tarım Kart 10 
Trafik Sigortası 24 
Troy Kart 515 
Vadeli Hesap 119 
Vadesiz Hesap 166 Vinov 75 
Virman 65 
World Puan 403 
Worldcard 1.469 
Yatırım Hesabı 522 
Yorumlar