to read complaints and reviews, or file yours.Sky Limitimin Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadan Düşürülmesi Ve Mağduriyetim
05.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında sky limitimi kontrol ettiğimde, limitimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan 750.000 TL civarından 75.000-365.000 TL aralığına düştüğünü gördüm. Kredi notumun 1333 olması nedeniyle şubeye yönlendirildim ve şubedeki yetkililer, kredi notum 1400'e yükseldiğinde başvuru yapabileceğimi belirttiler. Bu nedenle kredi notumun yükselmesini beklerken, limitimin aniden ve bilgisizce düşürülmesi beni mağdur etti.
Sky limitimin neden düşürüldüğüne dair hiçbir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi almadım. Hesabımda başka bir sorun veya anormallik de yaşanmadı. VakıfBank'tan, sky limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum. Talebim olumsuz sonuçlanırsa bu durumdan dolayı şikayetçiyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
