to read complaints and reviews, or file yours.Sky Limitimin Gerekçesiz Düşürülmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
VakıfBank Sky Limit ürününü uzun süredir kullanıyordum ve limitim oldukça yüksekti. 25.08.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, Sky Limit tutarımın hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bildirim yapılmadan 390.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kredilerimi ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda net bir bilgi alamadım. Ayrıca Kadıköy şubesine mail attım, ancak onlar da sadece genel müdürlük tarafından limitin düşürüldüğünü söylediler ve herhangi bir açıklama sunmadılar.
Herhangi bir gecikmem veya kredi notumda olumsuz bir değişiklik olmamasına rağmen, limitimin bu şekilde düşürülmesini anlamış değilim. Sky Limitimi aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli yapıyordum. Devlet bankası olarak VakıfBank’a güvenerek işlem yapıyordum fakat bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Sky Limitimin eski tutarına yeniden yükseltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Numarayı aradım onlarda bilmiyorlar bilgimiz yok diyor ve hesaplarınızı ve kartlarınızı güvence altına ala biliriz diyor
