Turkcell hattım için farklı bankalar üzerinden fatura ödeme talimatı verdim. Talimat verdiğimde bana 5 GB hediye interne...t tanımlanacağı söylendi, hatta “hemen” hattıma yansıyacağı belirtildi ancak uzun süredir bu hediye internet hattıma tanımlanmıyor.
Konu hakkında defalarca müşteri hizmetleri ve b...
‘dijital bankacılık’ta uzun zamandır kullandığım kredi kartı ve ek hesabım için yaklaşık iki yıldır düzenli olarak limit... artışı talebinde bulunuyorum. Ek hesap limitimin 100.000 TL’ye, kredi kartı limitimin ise 500.000 TL’ye çıkarılmasını istiyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününden önce ve düzenli...
Uzun süredir Yapı Kredi’deki esnek hesabımın ve kredi kartımın limit artışı hiçbir şekilde onaylanmıyor. Uygulama üzerin...den ve banka kanalları üzerinden limit artışı denemelerime rağmen sistem herhangi bir gerekçe sunmuyor, benden ek bir belge ya da bilgi de talep edilmiyor.
Bu süreçte hem müşteri ...
TEB’de bulunan kredili mevduat hesabı ve kredi kartı limitlerim için uzun zamandır limit artırımı talebinde bulunmama ra...ğmen hiçbir şekilde artış yapılmıyor. Talebimi mobil uygulama ve diğer kanallar üzerinden iletiyorum; ancak sistem sürekli olumsuz yanıt veriyor, tarafıma herhangi bir belge talebi...
Getirfinans üzerinden uzun süredir kredi kartı, ek hesap ve kredi gibi ürünlere başvuru yapmama rağmen, her defasında ba...şvurum olumsuz sonuçlanıyor ve sadece “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor.
Piyasada herhangi bir bankaya ya da kuruma borcum yok, tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum...
VakıfBank’ta kullandığım Sky limitim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün aniden düşürüldü. Ne SMS, ne e-posta, ne de ...uygulama üzerinden herhangi bir uyarı almadım. Bu durumun sebebiyle ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri olarak böyle bir uygulamanın yapılmasını hakaret olarak görüyorum...