Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
Sky Limit
Sky Limit Hesabımın Limiti Gerekçesiz Düşürüldü Ve Bilgilendirme Yapılmadı

ID:33470361

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Hesabımın Limiti Gerekçesiz Düşürüldü Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Savaş

VakıfBank

25 Ağustos 2025 10:23

13.969

25.08.2025 tarihinde saat 09:30’da VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, hiçbir gecikmem olmadı ve KKB puanım iyi seviyededir. Ayrıca bu limit düşürme işlemiyle ilgili benden herhangi bir ek belge ya da bilgi talep edilmedi.
Yaşadığım durum sadece Sky Limit hesabımla sınırlı; Tüm ürünlerimi aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi eksiksiz şekilde gerçekleştiriyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şubeye başvurmam gerektiği söylendi. Askeri personel olduğum ve bulunduğum bölge itibari ile şubeye ulaşma imkanım bulunmuyor. Ayrıca bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret, masraf veya faiz yansıtılmadı ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Herhangi bir gecikme, olumsuzluk veya bilgilendirme olmadan limitimin düşürülmesini kabul etmiyorum. Eski limitimin yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Ramazan

1 Destek

VakıfBank

25 Ağustos 2025 10:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Tüm Hesap Limitlerimin Düşürülmesi Ve Mağduriyet

Muhammed

VakıfBank

24 Ağustos 2025 04:27

50.036

23.08.2025 tarihinde saat 03:45’te VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.600.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Öde...

bilgilendirme-yapilmadan-tum-hesap-limitlerimin-dusurulmesi-ve-magduriyet-1.jpg

3 Destek

2 Yorum

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limitimin Gerekçesiz Düşürülmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ali

VakıfBank

26 Ağustos 2025 20:14

9.218

VakıfBank Sky Limit ürününü uzun süredir kullanıyordum ve limitim oldukça yüksekti. 25.08.2025 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde, Sky Limit tutarımın hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bildirim yapılmadan 390.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Kredilerimi ve ödemele...

sky-limitimin-gerekcesiz-dusurulmesi-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Hesabımın Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz Limit Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

Mücahit

VakıfBank

20 Ağustos 2025 16:24

11.458

Bugün VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerimi düzenli olarak ve za...

sky-limit-hesabimin-gerekcesiz-ve-bilgilendirmesiz-limit-dusurulmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

2 Yorum

Sky Limitimin Aniden Düşürülmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Melis

VakıfBank

17 Ağustos 2025 13:18

3.708

13 Ağustos tarihinde, VakıfBank'taki sonu 2381 ile biten hesabıma tanımlı Sky Limit’im hiçbir gecikmem veya ödemede aksama olmamasına rağmen internet bankacılığı üzerinden aniden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri...

1 Destek

2 Yorum

Bilgilendirme Yapılmadan Sky Limit Hesabımın Limiti Düşürüldü, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Banu

VakıfBank

16 Ağustos 2025 12:18

10.576

15 Ağustos 2024 tarihinde VakıfBank Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 1.500 TL’den 500 TL’ye düşürüldü. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerim düzenliydi, hiçbir gecikmem yoktu ve KKB puanım yaklaş...