Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Sigortapara iadesi

82 şikayet

Sonuçlarda ara...

VakıfBank'ta Onaysız Sigorta Kesintisi Ve 1800 TL İadesi Talebi

28 Nisan 22:06506

26.04.2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz maaş hesabımdan “Şifrelerim Güvende Sigorta Poliçe Ödemesi” adı altında 1.80...

Konut Kredisi Zorunlu Hayat Sigortası İptali Ve İade Talebi

13 Şubat 21:441.163

VakıfBank’tan yeni çekmiş olduğum konut kredisiyle birlikte zorunlu gibi gösterilerek hayat sigortası yapıldı. Poliçe nu...

1

VakıfBank Kredimde Yüksek Sigorta Ve Dosya Masrafı İadesini Alamıyorum

8 Aralık 2025 18:55406

01.12.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Soğuksu VakıfBank şubesinden 250.000 TL tutarında, 9 ay vadeli kredi kullandım. K...

Öne ÇıkanKonular

1

İstemediğim Sigorta Kesintileri Ve Ulaşılamayan Şube: Paramı Geri İstiyorum

11 Kasım 2025 18:011.281

VakıfBank Erzincan Merkez Şubesi’nden yaklaşık bir ay önce 330 bin tl ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekimimden sonra ...

4
Çözüldü
1 Ekim 2025 10:14

"Teşekkürler"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Bilgilendirme Eksikliğiyle Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Para İadesi Talebi

13 Eylül 2025 19:34967

"Teşekkürler VakıfBank"

5
Çözüldü

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Tahsilat

30 Ağustos 2025 23:18916

VakıfBank Merter şubenizde çekmiş olduğum konut kredisi ile ilgili olarak 3...

5
Çözüldü

Krediyle Zorunlu Yapılan Sigortanın İptali Ve Para İadesi Sorunu

26 Ağustos 2025 17:08708

15 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank aracılığıyla kredi kullanırken, “Sağlık...

1

Hayat Sigortası İptal Talebim Ve İade Sürecindeki Belirsizlik

25 Ağustos 2025 00:101.435

19.08.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çektiğim krediyle birlikte tarafıma düzenlenen 673186306 numar...

VakıfBank İzinsiz Sigorta Ücreti Kesintisi ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

20 Temmuz 2025 15:00358

Uzun yıllardır VakıfBank in müşterisiyim. Bugün bugün sabah 07.05 de benim iznim olmadan Türkiye sigorta feri kaza sigor...

3

Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Poliçeleri Ve İade Sorunu

18 Temmuz 2025 14:461.261

VakıfBank aracılığıyla üzerime düzenlenen aşağıdaki sigorta poliçelerinin, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yeni...

Hayat Sigortası Kesintisi İadesi Yapılmıyor

7 Temmuz 2025 18:272.489

23.06.2025 tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla Togg araç için 400.000 TL kredi kullandım. Para anında hesabıma g...

5
Çözüldü

VakıfBank Onayım Dışında Hesabımdan Sigorta Kesintisi Yapıldı

20 Mayıs 2025 10:22820

VakıfBank tarafından bilgim ve onayım dışında, 44400182***** numaralı ve 00...

Hayat Sigortası Kesintisinin Eksik İadesi Mağduriyet Yaratıyor

14 Mayıs 2025 09:24640

VakıfBank mağduriyetimi artık giderin lütfen. Ek hesap açılırken 1454 TL para kestiniz, ek hesabı kapattım. Hayat sigort...

Hayat Sigortası Kesintisinin Eksik İadesi Mağduriyet Yaratıyor

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Ücret Tahsilatı Mağduriyeti

5 Mayıs 2025 12:111.051

VakıfBank İstanbul / Sancaktepe şubenizde çekmiş olduğum 6101832926 numaralı konut kredisi ile ilgili olarak 241632856/8...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sigortaya ödenen prim, belirli koşullar sağlandığında geri alınabilir. 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanarak ya da kredi kapandığında kalan sürenin pro‑rata hesabıyla iade talep edebilirsiniz. Ayrıca poliçenin mükerrer olması ya da başka bir sigortaya geçiş gibi durumlarda da iptal ve iade mümkün dür. Cayma Hakkı (İlk 14 Gün) Sigorta poliçesinin başlangıç tarihinden itibaren 14 gün içinde (mesafeli satışlarda 15 gün) hiçbir gerekçe göstermeden cayma talebinde bulunabilirsiniz. Bu sürede yapılan prim ödemesi tamamen iade edilir; iade tutarı, kesintisiz olarak hesabınıza geçer. Kredi Kapandığında İptal ve Pro‑Rata İade Kredi hayat sigortası gibi krediye bağlı sigortalar, kredi vadesi tamamlanmadan kapatıldığında kalan sigorta süresi için gün esaslı (pro‑rata) hesaplama yapılır. Hesaplanan tutar, poliçe süresine göre banka ya da sigorta şirketi tarafından 7 iş günü içinde iade edilir. Mükerrer Sigorta ve Diğer Durumlarda İptal Eğer aynı teminatı başka bir sigorta şirketinden temin ettiyseniz, mevcut poliçenizi mükerrer sigorta gerekçesiyle iptal ettirebilir ve ödenen primi iade alabilirsiniz. Ayrıca poliçenin yenilenmesi öncesinde iptal talebinde bulunarak da iade sürecini başlatabilirsiniz. İptal Başvurusu Nasıl Yapılır? 1. Durum Analizi: Cayma, kredi kapama, mükerrer sigorta vb. hangi gerekçeyle iade talep edeceğinizi belirleyin. 2. Dilekçe Hazırlama: “Poliçe No” ve “İptal Nedeni”ni içeren resmi bir dilekçe yazın. Şablon: “Konu: … nolu Sigorta Poliçesinin İptali ve Prim İadesi Talebi”. 3. İletim: Dilekçeyi banka şubesine elden teslim edip evrak kayıt numarası alın veya noter/taahhütlü posta ile gönderin. 4. Takip: 7 iş günü içinde yanıt alınmazsa Tüketici Hakem Heyeti ya da Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvurabilirsiniz. Bilgi Notu: Cayma hakkı yalnızca mesafeli satış (online, telefon) sözleşmeleri için geçerlidir; şube üzerinden yapılan sözleşmelerde de aynı 14 gün kuralı uygulanır. İade tutarı, kesinti yapılmadan ve vergiler dahil tam olarak ödenir. Kısaca: - 14 gün içinde cayma hakkı → tam iade. - Kredi kapandığında kalan günler üzerinden pro‑rata iade. - Mükerrer sigorta durumunda iptal ve iade hakkı. - İptal dilekçesi şablonu ve 7 iş günü içinde yanıt süresi. - Red durumunda Tüketici Hakem Heyeti ya da Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuru.