Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kredi Erken Kapatma Sonrası Sigorta Ücretinin İadesi Yapılmadı

16 Mart 08:281.116
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı

VakıfBank'dan sky limit altında kredi çektim. 24.02.2025 tarihinde, 12.03.2025'de erken kapama yaptım, borcumu kapattım. Sigorta bedeli 9.072 TL tutarında para kestiler. Şimdi iadesi henüz yapılmadı. Alırken hemen alıyorsunuz; ben borcumu ödedim, iademi neden yapmıyorsunuz? Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.

Ramazan
16 Mart 08:20

6502 sayılı yasanın 38 maddesi gereğince açıkça belirttiği üzere tüketicinin isteği dışında bu tür sigorta işlemleri yapılamaz ivedili şekilde paramın hesabıma yatmasını istiyorum

16 Mart 08:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ramazan
16 Mart 08:31

Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile de görüşme yaptım fakat hala beklemekteyim bu yüzden bu konuda yıllardır VakıfBank müşterisi olarak ricam sorunu ivedili bir şekilde çözmeniz ve para iademin hesabıma geçmesi şimdiden anlayışınız için teşekkür ederim

Ramazan
16 Mart 14:32

Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

VakıfBank Kredi İşlemi Sonrası Habersiz 9072 TL Tarife Kesintisi

23 Haziran 2025 02:451.008

17.06.2025 günü vakıf bankasının mobil hesabım kısmından sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenek...

5
Çözüldü

Bilgim Dışında Kesilen Ücretin Derhal İadesini Talep Ediyorum

22 Haziran 2025 00:201.320

"Teşekkürler iademi aldım"

Kredi Çekerken Bilgim Dışında 9.072 TL Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi

21 Haziran 2025 18:161.276

19.06.2025 günü vakıf bankasının mobil hesabım kısmından sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenek...

Onayım Olmadan Kesilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

27 Haziran 2025 20:542.078

27.06.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 250.000 TL bedelli sky limit kredi kullandım. Kredi çekme işlem...

5
Çözüldü

Kazandıran Tarife Adıyla Hesabımdan İzinsiz Ücret Kesildi İadesini İstiyorum

30 Haziran 2025 19:171.965

30.06.2025 günü Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 250.000 TL bedelli...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri