VakıfBank Kredi Erken Kapatma Sonrası Sigorta Ücretinin İadesi Yapılmadı
VakıfBank'dan sky limit altında kredi çektim. 24.02.2025 tarihinde, 12.03.2025'de erken kapama yaptım, borcumu kapattım. Sigorta bedeli 9.072 TL tutarında para kestiler. Şimdi iadesi henüz yapılmadı. Alırken hemen alıyorsunuz; ben borcumu ödedim, iademi neden yapmıyorsunuz? Bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
6502 sayılı yasanın 38 maddesi gereğince açıkça belirttiği üzere tüketicinin isteği dışında bu tür sigorta işlemleri yapılamaz ivedili şekilde paramın hesabıma yatmasını istiyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Bu konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile de görüşme yaptım fakat hala beklemekteyim bu yüzden bu konuda yıllardır VakıfBank müşterisi olarak ricam sorunu ivedili bir şekilde çözmeniz ve para iademin hesabıma geçmesi şimdiden anlayışınız için teşekkür ederim
Teşekkürler VakıfBank iadem yapıldı




