to read complaints and reviews, or file yours.Kısıtlı Sanal Kart Nedeniyle 2000 TL Fazla Ödeme: VakıfBank'tan İade Talebi
VakıfBank ile ilgili 17-05-2026 saat 2.00‑3.00 arasında kayıtlarda var; ayrıca müşteri hizmetlerine de şikayet oluşturdum. Media Markt kampanyasından TV alacaktım. Tüm güvenlik kurallarına uyarak sanal kart oluşturdum, bana gelen doğrulama şifresini de girmeme rağmen kısıtlı kart uyarısı aldım. Müşteri hizmetleri konu ile ilgili talep açtı. Bu arada mağazanın bana verdiği 2000 TL’lik Club indirimi, sepete daha önce eklendiği için yeniden tanımlanmadı; ürünü 2000 TL pahalıya aldım. VakıfBank hatası yüzünden oldu; bu 2000 TL’lik fazla ödediğim tutarı bankadan talep ediyorum. Elimde belgeler ve ekran görüntüleri var.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
