Platinum Plus Kartımda Açıklama Olmadan Silinen 200 Puan

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. 5 Haziran tarihinde kartıma tanımlı toplam 200 puan, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 3407’dir.
Platinum Plus kart sahiplerinin kazandığı puanların silinmemesi ve geri alım yapılsa dahi tekrar yüklenmesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen 200 puanımın eksildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
VakıfBank’tan, Platinum Plus kartıma ait geri alım yapılan 200 puanımın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














