Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Platinum Plus Kartımda Açıklama Olmadan Silinen 200 Puan

Eyüp
10 Haziran 11:5421

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. 5 Haziran tarihinde kartıma tanımlı toplam 200 puan, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kartımın son 4 hanesi 3407’dir.

Platinum Plus kart sahiplerinin kazandığı puanların silinmemesi ve geri alım yapılsa dahi tekrar yüklenmesi gerektiğini biliyorum. Buna rağmen 200 puanımın eksildiğini görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

VakıfBank’tan, Platinum Plus kartıma ait geri alım yapılan 200 puanımın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

10 Haziran 11:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Platinum Plus Kart Puanı Silinmesi Kabul Edilemez

İbrahim
İbrahim
VakıfBank
8 Nisan 11:47244

VakıfBank Platinum Plus kredi kartıma ait 30 TL tutarındaki kart puanım, 07 Nisan 2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme ya...

3

World Puanlarım Haksız Şekilde Silindi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

Mahmut
1 Aralık 2025 15:44756

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kredi kartımda son 1 yılda yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutara denk gele...

1

VakıfBank Puanlarımız Silindi, İadesini İstiyoruz

Emine
12 Mart 2025 07:19528

VakıfBank Platinum Plus kredi kartı söz verdikleri gibi puanların silinmemesi gerekiyor ancak siliniyor müşteri hizmetle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank Kredi KartıEkstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank Kredi KartıGelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank İlgisizliği

VakıfBank İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'ta DüzenliKredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank Kredi KartıHarcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri