Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Platinum Kartıma Kesilen 999 TL Yıllık Aidat İadesi Reddedildi

profile
14 Nisan 11:14
19

Sonu 9298 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli ve aktif olarak kullanmaktayım. 28.03.2026 tarihinde kredi kartımdan 999 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, bu tutarın aynı döneme ait kredi kartı ekstreme yansıtıldığını fark ettim.
Söz konusu kesintinin ardından, 14.04.2026 tarihinde VakıfBank çağrı merkezini arayarak aidatın iadesi talebiyle başvuruda bulundum. Yapılan görüşmede, kesintinin yıllık kart aidatı olduğu belirtilmiş ve iadenin mümkün olmadığı tarafıma ifade edilmiştir. Uzun süredir VakıfBank müşterisi olmama ve kredi kartımı düzenli olarak kullanmama rağmen, yıllık kart aidatının iadesi ile ilgili bir çözüm veya alternatif sunulmamıştır.
Kullanmakta olduğum sonu 9298* ile biten Platinum kredi kartımdan tahsil edilen 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 11:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Rızam Olmadan Sky Limitimin Kapatılması Ve Kimliğime “Çalışılmayacak” Notu Düşürülmesi

profile
09 Nisan 22:28
1.663

VakıfBank Kredi Kartı Borcunu Tam Ödedim, UYAP Dosyası Hâlâ Açık

profile
12 Nisan 21:55
152

ATM'de El Konulan 500 TL'nin İadesi Talebi

profile
02 Nisan 21:38
183
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sümeyye
27 Eylül 2025 12:34
6.602
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri