Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

VakıfBank İhtiyaç Kredisi Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi

110
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim.”

VakıfBank üzerinden 14.09.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi onaylamamın hemen ardından, başvurduğum kredi tutarının içinden “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL gibi oldukça yüksek bir tutarın kesildiğini gördüm. Bu ürün veya tarife için bilgilendirilmediğimi, bu kadar yüksek bir kesintiyi kabul etmediğimi ve krediyle birlikte otomatik olarak tanımlanmış olmasından rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.

Bu kapsamda, tarafıma yansıtılan 11.760 TL tutarındaki “Kazandıran Tarife” kesintisinin tamamının iade edilmesini veya bu mümkün değilse krediden cayma talebimin mağduriyet yaratmayacak şekilde sağlanmasını istiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenerek hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Burak
15 Eylül 12:12

VakıfBank yetkilisi benim sorunumu halen daha çözmedi arayan soran geri dönüş yapan yok Kredi den cayma talep ediyorum. Kazandıran tarife adı altında rızam olmadan kesilen ücret yine iade de gözükmüyor müşteri hizmetlerini arıyorum onlar bir şey yapmıyor.

Burak
15 Eylül 15:48

Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Krediden Yüksek Ücret Kesildi, İade Talep Ediyorum

6 Eylül 2025 09:39509

06.09.2025 tarihinde VakıfBank ihtiyaç kredimden "Kazandıran Tarife" adı altında 11.340,00 TL tutarında bir ücret kesint...

Çözüldü

Onayım Olmadan Kredimden Kazandıran Tarife Ücreti Kesildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

4 Ekim 2025 22:43585

"Beyoğlu şubesinden arayan arkadaşa teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri