to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartıma 16.03.2026 tarihinde 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu işlem üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında tarafıma kart aidatını iptal edemeyeceklerini, iade işlemi yapmayacaklarını belirttiler. Hiçbir alternatif çözüm sunulmadan bu şekilde olumsuz dönüş yapılması müşteri memnuniyetini kesinlikle gözetmeyen bir yaklaşımdır.
16.03.2026 tarihinde kesilen 999 TL kart aidatımın tamamen iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartıma yeniden kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık bir senedir kullanıyorum. 6 Mart tarihli mart dönemi hesap özetimde, bilgim ve onayım olmadan 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ücretli olduğuna dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, aidat olduğunu bilseydim bu kartı kullanma...
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıcısıyım. Sonu 0189 ile biten kredi kartımın Ocak 2026 dönemine ait ekstresinde 799 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, düzenli alışveriş yapıyor ve ödemelerimi aksatmadan, düzenli şeki...
VakıfBank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 10.000 TL olmasına rağmen, Mart ayı ekstreme 999 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Limitin ne...
VakıfBank Platinum kredi kartı müşterisiyim. 3 yıldır bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli şekilde kullanmaktayım. 20.02.2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızla çalışan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, alı...
VakıfBank Platinum kredi kartıma, bana verilen bilgiye tamamen aykırı olacak şekilde 799 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken banka görevlileri günlerce arayıp bu kart için aidat ücreti olmadığını, ayrıca tüm harcamalara taksit yapılabildiğini söyleyerek beni ikna ettiler. Bu bilgiler...
Yorumlar