Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LassaŞikayetvar üye markasıdır

19100
(52 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
114 Şikayet (Son 1 yıl)
LassaŞikayetvar üye markasıdır
19100
(52 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Lassa Bayiinin Müşteri Memnuniyeti Diye Bir Derdi Yok

profile
Ümelsan
1 hafta önce
309

09.03.2024 tarihinde araç lastiğim patladı ve araç lastik güvencesinden yararlanmak adına Yalova merkezde bulunan Lassa bayii Kerim Ticaret firmasına aracımı getirdim. Lastik incelendiğinde, lastiğin tamir edilemeyeceği ve değişim yapılması gerektiği söylendi. Güvenceden yararlanmak için işlemleri b...

Lassa Hatalı Garanti Kabul Etmiyor

profile
Yasin
2 hafta önce
441

Tali bayiyim, 215/75R17.5 2 adet Lassa düz lastik müşterime sattım takma aşamasında lastik balans tutmuyor, her şeyi denedik ters çevir, kaydır, sağ sol yap aktar çözülmüyor. Lastikte salgı mevcut üretim hatası. Garantiye gönderdik. Garantiye incelemeye gittiği söyleniyor ama kabul edilmedi. İtirazı...

1

Lassa Lastik Mağduru Adana

profile
Mustafa
2 hafta önce
1.051

Geçen yıl Adana'dan Lassa marka lastik satın aldım. Ön lastikler balon yapmış, uzun bir yolculuk sonrası bayiye ulaştım. Derdimi anlatmaya fırsat bulamadan bayi, lastiklerin garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Bana yeni lastik satmaya çalıştı. Lassa markasından bir daha lastik almayı düşünmüyo...

5
Çözüldü
profile
Özkan
3 hafta önce
598

"Tarafıma hemen dönüldü iletilim gayet iyiydi açık bir şekilde bilgilendirdim yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"

Özkan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Lassa Lastik Uğultu Sesi

profile
Hasan
3 hafta önce
398

Lassa 195/50 r15 82v greenways 4 adet lastik lastik aldım 04.01.2024 aldım ancak aldığım günden bu yana ses şikayetlerim hiç bitmiyor. Aracım Ford Fiesta 2013 1.5 TDI lastikleri aldığım günden beri uğultu sesi kulaklarımız maf etti. Hatta lastiklerde sorun olmadığını düşünerek aracımın teker bilyele...

1

Lassa Sıfır Lastik Problemi

profile
Bed
4 hafta önce
264

25/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Lassa greenways 2023 üretimi 185/65/15 lastik aldım. Lastikleri taktırdım sağa sola çekme yaptı. Aracımın eski lastikleri çekme yapmıyordu 2 kez rot ve balans yaptırdım çekme düzelmedi. İncelenmesi için Lassa yetkili bayi aracılığıyla sıfır lastikleri g...

1

Lassa Kıs Lastiği Kullanmamalısınız

profile
Erkan
15 Şubat
185

2023 Lassa Snoways 4 kışlık lastiklerini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Islak zeminde ve sabahları hafif frenlemede bile aracın patinaj yapmaya ve kaymaya başladığını fark ettim. Ankara'ya yağan hafif kar yağışında bile, düz yolda aracımı zorlukla ilerletebildim. Şikayetimi firmaya ilettim ve las...

1

Lassa Demek Hüsranlık Demek

profile
Mehmet
09 Şubat
194

Daha 6 7 ay önce ilçemizdeki sağlam olsun diye Lassa bayisinden aldığım teker çatladı. Bayiiye garanti için başvurup sonucu 2 3 haftadır bekliyorum. Sonuç geldi ve hüsran. Neymiş kesici bir maddenin sonucunda. Kesici bir şey onu böyle mi keserdi. Var mı böyle bir saçmalık ya. İnsan aklıyla alay mı e...

Lassa Demek Hüsranlık Demek
Lassa Demek Hüsranlık Demek

Lassa Marka Lastik Aldım Olumsuz Cevap

profile
Ali
31 Ocak
252

Lassa marka traktörüme 4 adet lastik aldım, 2 adeti 11.2-24 8PR TR70 ve diğer 2 adeti 19.9/14-30 8PR TR70'dir. Lastikler, düşük hava basıncı ve olumsuz şartlara karşı yetersiz tepki verdiler. Fatura tarihi 05/01/2022'dir. Lastikleri satın aldığım yer, faturayı düşük gösterdiği için garanti kapsamınd...

Lassa Marka Lastik Aldım Olumsuz Cevap
Lassa Marka Lastik Aldım Olumsuz Cevap
Lassa Marka Lastik Aldım Olumsuz Cevap
+2

Lassa Kışlık Lastik Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Doğan
30 Ocak
259

Ankara İvedik te bulunan A******* ö****** isimli firmadan 4 adet L**** kışlık lastik aldım. Lastik alırken 1 yıl içinde 1 lastiğin kaskolu olduğunu ve ücretsiz yenisiyle değiştirileceğini söylediler ve bende aldım. 2 gün sonra aracımın lastiği sabah tamamen inmişti. Yetkili servise gittiğimde lastiğ...

Lassa Kışlık Lastik Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Lassa 185 55 14 Lastik Hatalı Ürün

profile
Mehmet
30 Ocak
254

29/01/2024 tarihinde Lassa marka 185/55 R14 ebatlarında lastik aldım; fakat lastiklerin her birinin üretim haftaları birbirinden farklı. Aldığım firmayı aradığımda iade ya da değişim yapamayacaklarını, şikayet etmem gerektiğini ima eden bir tutumla karşılaştım. Tüketici Hakları'na başvurmadan bayi o...

Lassa 185 55 14 Lastik Hatalı Ürün

Lassa Kış Lastiği Güvensizliği

profile
Alirıza
28 Ocak
485

Geçen sene aracıma Lassa Snoways 3 kış lastiği aldım. Lastikte vakum namına hiçbir şey yok. Az bir miktar kar yağınca bile çıkamıyorum, fren yapmak ise mümkün olmuyor. Kış lastiğim var diye yola güvenerek çıkamıyorum. Karı geçtim, ıslak zeminde ise durum tamamen tehlikeli. Bunun yerine Çin malı yazl...

5
Çözüldü

Kışlık Lassa Lastik Hayal Kırıklığı

profile
Erdem
27 Ocak
1.263

"Güncel lastik fiyatını karşılamada belli Bir ücret indirimi yapıldı hiç yoktan iyidir yine de teşekkür ediyorum sonuçta müşteriyle ilgili alaka özür dilemesi insanın mağduriyetini dikkate almaları benim için önemli bir sonuç"

Lassa Türkiye'nin lastikleri ne hale gelmiş! Kışlık lastik taktırmak için gittiğimde içten yarıldığını fark ettik. Canımız bu kadar ucuz mu diye iyi o...

Kışlık Lassa Lastik Hayal Kırıklığı
1

Lassa Hamur Gibi Lastik

profile
Ayhan
17 Ocak
409

Lassa 1,5 yıllık lastikte çatlamalar oluştu. 'Ar-Ge birimine gönderin, inceleyelim' dediler. Ürünü gönderdim, çıkan sonuçta oluşan hasarın düşük hava basıncı ile kullanım kaynaklı olduğu görüşüne varılmış. Ben böyle bir şeyi daha önce hiç görmedim. İlk defa başıma geliyor, 20 yıldır aracım var ama L...

Lassa Hamur Gibi Lastik
Lassa Hamur Gibi Lastik
Lassa Hamur Gibi Lastik
1

Lassa Sanayi Sitesinde Yaşanan Lastik Değişim Problemi

profile
Süleyman
11 Ocak
1.245

Urla Sanayi'de Alınteri Oto (Lassa) lastikçisinde bir çift yeni lastik alıp taktırdım ve diğer 2 lastiği de ön arka değiştirttim. Bir hafta sonra lastiklerin havasını kontrol ederken orijinal jant kapaklarının tamamının değiştirildiğini fark ettim. Orijinal ahtapot jant kapakları basit plastik kapak...

Lassa Sanayi Sitesinde Yaşanan Lastik Değişim Problemi

Lassa Şikayet Olacağım Sizden

profile
Abdullah
03 Ocak
1.196

Kışlık Lassa aldım, hafif su gördü mü yağ gibi kayıyor. Kış lastiği karda kaymaz ama bunlar kayıyor. Benim yazlık lastiklerim bu kadar kaymıyordu. İki kez kaza atlattım, dava açmak zorundayım. Hem para veriyoruz hem canımızdan olacağız. Bu nasıl mal satışı böyle?

Lassa Bayii Sorumsuzluğunda Mağduriyette Nereye Müracaat Edeceğiz

profile
Fatih
01 Ocak
3.407

Bir buçuk ay önce Ankara İvedik'te Lassa bayisinden dört adet kışlık lastik aldım. Takarken personel bijonlara zarar vermiş ve iki tane bijon sökerken kırıldı. Lassa müşteri hizmetlerini aradığımda bayi ile irtibata geçildi; fakat bayi, hatasının sorumluluğunu kabul etmedi. Müşteri hizmetlerine mağd...

1

Lassa Yeni Lastikte Beklenmedik Parçalanma!

profile
İbrahim
29 Aralık 2023
334

Lassa marka 225 75 16c ebadında bir takım lastik satın aldık. Lastiklerden biri daha iki aylıkken otoyolda resimlerde görüldüğü üzere parçalandı. Garantiye gönderdik ve gelen sonuçta lastiğin havasız kullanılması sonucunda bu duruma geldiği belirtildi. Biz bir lastik tamircisiyiz ve yıllardır bu sek...

Lassa Yeni Lastikte Beklenmedik Parçalanma!
Lassa Yeni Lastikte Beklenmedik Parçalanma!
Lassa Yeni Lastikte Beklenmedik Parçalanma!
Toplam 288 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Lassa 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Lassa bayileri nerelerdedir?
“Bayi Ara” motoru üzerinden il ve ilçe bilgilerinizi seçerek ya da bayi adı girerek size en yakın Lassa bayisini görüntüleyebilirsiniz.
Lassa müşteri hizmetleri numarası nedir?
Lassa müşteri hizmetleri numarası 0850 210 13 00’dır.
Lassa lastiklerin garanti süresi ne kadar?
Lassa lastiklerin garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Lassa lastiklerin garanti süresiyle ilgili daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
Lassa ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Lassa hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Lassa Hakkında

Türkiye'nin lider lastik markalarından biri olan Lassa, ilk olarak 1974 yılında kurulmuş, ardından da 1978 yılında Sabancı Holding ve ortaklarının gücünü arkasına almıştır. Lastik sektöründe Türkiye'nin en büyük lastik üreticileri arasında yer alan Lassa Lastik, hem Türkiye'de hem Avrupa'da gerçekleştirdiği lastik satışlarını başarı ile sürdürmeye devam ediyor. Dünyanın en büyüklerinden biri olarak sayılan 350.000 metre karelik Brisa fabrikasında üretilen Lassa lastikleri, ülke genelinde yer alan yüzlerce Lassa bayiliğinde kullanıcıları ile buluşuyor.
Lassa, bağımsız test kuruluşları tarafından onaylanmış ve pek çok farklı ödüle layık görülmüş lastiklerini hem yerel hem ulusal pazarlarda, tüketici ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak piyasaya sunuyor. 1993'te Ulusal Kalite Ödülü'ne, 1996'da ise Avrupa Kalite Büyük Ödülü'ne layık görülen marka, kalitesi ve dayanıklılığı ile kendinden söz ettirmeyi başarıyor. Markanın lastikleri aynı zamanda Alman tescil kurumu olan TÜV SÜD tarafından da onaylı.

Lassa Ürünleri & Hizmetleri

Lassa markasının temel ürün gamı içerisinde farklı araçlara hitap eden lastik çeşitleri yer alıyor. Binek, hafif ticari, ağır vasıta ve traktör olmak üzere dört farklı kategorideki araç için lastik üreten Lassa, her bir araç tipinin ihtiyaçlarını ve teknik donanımını birebir karşılayacak lastikler üretmeyi amaçlıyor. Bireysel kullanıcıların binek araçları için en çok tercih ettiği lastik modelleri arasında Lassa kış lastikleri geliyor. Trafik kurallarının ve güncel yasaların kış lastiklerini zorunlu hale getirmesi ile birlikte kullanıcılar, kış lastiği kullanımına giderek daha fazla önem vermeye başlıyor. Bu ilgi ve talebi karşılamaya yönelik lastikler üreten Lassa kış lastiği modelleri ile sürücülerin beğenisini toplamayı başarıyor. Competus, Snoways, Iceways, Driveways gibi farklı kış lastiği çeşitleri ile piyasada hakimiyet kurmayı amaçlayan Lassa, kışın en çok tercih edilen lastik markaları arasında yer alıyor. Ağır vasıtalara özel lastik seçenekleri, hafif ticari araçlarda araç modeline göre lastik seçebilme imkanı ve traktör lastiklerinde dönemsel Lassa kampanyaları, Lassa'nın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında yer alıyor.

Lassa Kullanıcı Yorumları

Lassa hakkında tüketicilerin en çok yorum & şikayet paylaştığı konular arasında; Lassa lastikler, Lassa bayileri, Lassa lastik garanti süresi gibi konular yer almaktadır. Lassa yorumlarını yakından incelemek ve sürücülerin Lassa lastikleri hakkındaki görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Lassa lastiklerini kullanan ya da Lassa yetkili servislerinden hizmet alan kullanıcıların gerçek yorumları Şikayetvar’ın bu özel sayfasında bir araya geliyor. Eğer siz de Lassa şikayetlerinizi ya da geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden yorumunuz bırakmanız yeterli. Sayfamızda yayımlayacağınız Lassa yorum ve şikayetleriniz aynı zamanda marka tarafından da görülebilecektir.