Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lassa Logo

Lassa

Lassa Logo
Lassa

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Lassa için açılan şikayetlerin ortak paydasını lastiklerdeki kalite kusurları oluşturuyor; ıslak zeminde yol tutuş kaybı ve fren mesafesinin uzadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %46'sı garanti taleplerinin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildirimlerinden oluşuyor. %13'lük dilimde ise müşteri hizmetleri tarafından sürecin uzatıldığı ve geri dönüşlerin sağlanmadığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Lastik Performansı ve Üretim Kusurları

  • Yol tutuş ve yapısal sorunlar: 72 şikayette ıslak zeminde kayma, fren mesafesinin uzaması ve diş kopması yaşandığı belirtiliyor.

Garanti Süreçlerinde Red ve Gecikmeler

  • Kullanıcı hatası gerekçeli redler: 55 şikayette yarılma ve balon yapma sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği bildiriliyor.
  • İnceleme süreçlerinin uzaması: 11 şikayette garanti inceleme sürelerinin 1 ay ile 1 yıl arasında değiştiği ifade ediliyor.

Müşteri Destek ve İletişim Sorunları

  • Süreçlerin sürüncemede bırakılması: 15 şikayette 'bekleyin' denilerek 5 aya kadar geri dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan başvurular: 7 şikayette yanlış ebat takılması ve ürün kusurları için yapılan başvuruların cevapsız kaldığı belirtiliyor.

Ürün Uyumluluk Hataları

  • Yanlış ebat ve tip seçimi: 3 şikayette ticari araçlara binek lastik takıldığı veya yanlış yük endeksli ürün verildiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 30 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

349 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Lassa Bayat Veya Yanmış Lastik Verildi

Lassa Bayat VeyaYanmış Lastik Verildi

Profil fotoğrafı
Hasan
Lassa Markasının Dayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Lassa MarkasınınDayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Lassa Hayal Kırıklığı Can Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Lassa HayalKırıklığı Can Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Profil fotoğrafı
İsmail

Lassa Lastiğin Yanak Yırtılması Ve Bayiden Aldığım Sorumluluksuz Tutum

172

22 Ekim 2026 tarihinde Renault aracımla yolda yaklaşık 90 km hızla ilerlerken Lassa marka 175/65/13 ölçülerindeki lastiğ...

Lassa Lastiğin Yanak Yırtılması Ve Bayiden Aldığım Sorumluluksuz Tutum

Balon Yapan Yazlık Lastiğin Garanti Kapsamı Reddedildi

174

Şırnak Cizre’deki Bayal Lassa bayisinden yaklaşık 3 ay önce 2011 model Ford Connect aracımız için 4 adet yazlık lastik a...

Balon Yapan Yazlık Lastiğin Garanti Kapsamı Reddedildi

Balonlu Lastiğin Garanti Reddi, Değişim Talebi

280

Yaklaşık 6 ay önce, 12.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki E**** K******** -karasalan metal aracılığıyla Günmarlas Ltd....

Balonlu Lastiğin Garanti Reddi, Değişim Talebi

Lassa Revola Lastiklerde Kısa Sürede Aşırı Aşınma Ve Güvenlik Sorunu

1.163

Yaklaşık 13 ay önce Ankara Şaşmaz Sanayi’deki Lastikpark bayisinden Lassa Revola 205/55 r16 lastik satın aldım. Toplamda...

Lassa Revola Lastiklerde Kısa Sürede Aşırı Aşınma Ve Güvenlik Sorunu
Lassa Revola Lastiklerde Kısa Sürede Aşırı Aşınma Ve Güvenlik Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Lassa Revola Lastiklerinde Erken Çatlak Ve Garanti Talebi

1.254

Lassa Revola model lastiklerimi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ancak son 2–3 aydır lastiklerin tabanında yoğun şekilde kılca...

Lassa Revola Lastiklerinde Erken Çatlak Ve Garanti Talebi
Lassa Revola Lastiklerinde Erken Çatlak Ve Garanti Talebi
Lassa Revola Lastiklerinde Erken Çatlak Ve Garanti Talebi

Balon Yapan Lassa Lastiği Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

316

Temmuz 2026’da aracıma Lassa marka 4 adet otomobil lastiği aldım. Kısa bir süre sonra otoyolda seyir halindeyken lastik ...

Balon Yapan Lassa Lastiği Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

Yeni Lassa Revola Lastiğinde Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim İsteği

817

Fiat Linea marka aracım için 14.08.2026 tarihinde Zonguldak Kdz. Ereğli’deki Lastikpark bayisinden Lassa Revola 195/60/1...

Yeni Lassa Revola Lastiğinde Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yeni Lassa Revola Lastiğinde Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Yeni Lassa Revola Lastiğinde Üretim Hatası Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Lassa Revola Yazlık Lastiklerde 4 Ayda Diş Erimesi Ve Garanti Talebi

730

Lassa Revola 195/65 r15 yazlık lastiklerini Niğde’de Bridgestone Turhanlar Ticaret bayisinden aldım. Lastikleri taktıkta...

Lassa Revola Yazlık Lastiklerde 4 Ayda Diş Erimesi Ve Garanti Talebi

Lassa Revola B Lastiklerinde Erken Aşınma Ve Garanti Reddi

829

Yaklaşık 1,5 yıl önce Lassa Türkiye markası olduğu için hem kalkınması hem de ülkemiz yerli malı olduğundan, ayrıca mark...

Lassa Revola B Lastiklerinde Erken Aşınma Ve Garanti Reddi
Lassa Revola B Lastiklerinde Erken Aşınma Ve Garanti Reddi

Lassa Revola Lastiği 100 Km/s Hızda Patladı Ve Marşpiyel Hasarı Oluştu

791

Lassa markasına ait Revola model 205/55 r16 ebatlarında yazlık lastiği Mercedes aracımda kullanırken, 27 Ağustos tarihin...

Lassa Revola Lastiği 100 Km/s Hızda Patladı Ve Marşpiyel Hasarı Oluştu
Lassa Revola Lastiği 100 Km/s Hızda Patladı Ve Marşpiyel Hasarı Oluştu
Lassa Revola Lastiği 100 Km/s Hızda Patladı Ve Marşpiyel Hasarı Oluştu
Lassa Revola Lastiği 100 Km/s Hızda Patladı Ve Marşpiyel Hasarı Oluştu

Garanti Kapsamındaki Lastik Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

213

18.08.2026 tarihinde İstanbul Topkapı Otomotiv Lastikleri Tevzi a. Ş.’den, BMW aracım için 205/55/16 ölçüsünde sıfır Las...

Garanti Kapsamındaki Lastik Patlaması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Balonlu Lassa Lastiğinde Red Riskiyle Karşılaşılan Bayi İhmali

328

Mart 2026’da Tokat Erbaa’da 225/45 r17 ölçülerinde Lassa lastik satın aldım. Kısa süre önce lastiklerden birinde balon o...

Lassa Traktör Lastiğinde Sürekli Yırtılma, Garanti Reddi

255

Lassa’dan 18-4 30 ölçülerinde traktör lastiği aldım. Lastiği aldıktan yaklaşık bir ay sonra çekiç tırnaklarında yırtılma...

Lassa Traktör Lastiğinde Sürekli Yırtılma, Garanti Reddi
Lassa Traktör Lastiğinde Sürekli Yırtılma, Garanti Reddi

Lassa Transway 3 Lastiklerinde Islak Zeminde Kayma Sorunu

884

2020 model Volkswagen Transporter aracımda Lassa Transway 3 lastik kullanıyorum ve özellikle ıslak zeminde ciddi güvenli...

Orta Kısımda Ani Patlama Ve Garanti Reddi Üzerine İtiraz

441

Batman Lassa bayisinden yaklaşık 5–6 ay önce 235/65 r16 ölçülerinde Lassa Transway lastik satın aldım. Lastikler yaklaşı...

Orta Kısımda Ani Patlama Ve Garanti Reddi Üzerine İtiraz

Marka Profili

Lassa 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Lassa hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Lassa Hakkında

Brisa bünyesinde faaliyet gösteren Lassa, motorlu taşıtlar için lastik üretimi ve satışı gerçekleştiren bir markadır. Marka; binek araçlardan ağır ticari vasıtalara kadar farklı segmentlerde yaz, kış ve dört mevsim lastik seçenekleri sunmaktadır.

Başlıca Ürün Grupları

  • Binek araç lastikleri: Otomobil ve SUV tipi araçlar için tasarlanan yaz, kış ve dört mevsim lastik modelleri.
  • Hafif ticari araç lastikleri: Minibüs ve kamyonet gibi hafif ticari taşıtların gereksinimlerine yönelik lastikler.
  • Ağır vasıta lastikleri: Kamyon, çekici ve otobüs gibi ağır ticari araçlar için üretilen yol ve yük lastikleri.
  • Tarım lastikleri: Traktör ve zirai ekipmanların arazi koşullarında kullanımı için geliştirilen lastikler.

Lassa ürünleri veya bayilerinden aldığınız hizmetlerle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim