Toplam çözüm sayısı
..

Lassa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 6.140

Lassa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

331 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 149görüntüleme
  • 2 gün önce

Lassa 4 Aylık Lastik Balonlaşma Yaptı. Garanti Kapsamadı.

4 aylık lastiğim otobanda patladı. Hemen sağa çekip yedek lastiği taktım. Lastikçiye gittiğim zaman lastik yarısına kadar balonlama yaptı. Servise başvurdum sonuç olarak patlakken lastik üzerinde gidilmiş dendi. Fakat durduğum zaman henüz lastiğim havası bile tam olarak inmiş değildi. Arkadaş tavsiy...

profile
  • 66görüntüleme
  • 3 gün önce

Lassa Garanti Görevini Düzgün Yapmıyor

Hatay 'da 4 tane otobüs lastiği aldık. 1 senede 4' ünde de yarılmalar oldu. 1 aydır garantiden cevap bekliyoruz. Bugün cevap geldi herhangi bir kusur bulunmamış. 2 yıl neyin garantisini veriyorsunuz? Bildiğim her yere yazacağım. Sizin nasıl bir kalitede olduğunuzu. Bir de reklamda sağlamsa Lassa 'ym...

Lassa Garanti Görevini Düzgün Yapmıyor
profile
  • 405görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sıfır Lassa Lastikte Fabrika Hatası

Malatya Lassa lastik bayisinden 4 adet Lassa sıfır lastik aldık garantili. Aynı gün arka lastiklerden birinde hızlanmayla beraber araçta acayip bir silkelenme oluştu. Çıkarıp 3 defa balans yapılmasına, jantların eğiklik kontrolüne bakılmasına rağmen sorun olmadığı görüldü jantlarda sorun devam edinc...

profile
  • 939görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Star Bayisinin Fiyat Yanıltması

Bu kadar yanıltıcı bir servise asla bir daha gelmem. Lassa markasına olan güvenimi kaybettim. 2 gün önce firma sahibi m** beyden fiyat aldım cumartesi geleceğimi söyledim ve söz verdiğim gibi gittim servise gelince sanki hiç konuşmamışız gibi telefonda öyle bir fiyat vermediğini söyleyip inkar etti ...

profile
  • 415görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lassa Oto Lastik Deformasyonu!

Yanakları yarık yarık oldu, çatladılar 2. Yılındalar, 7-8 yaşındaymış gibi duruyor. Çin malı bile Lassa'dan daha iyi.

profile
  • 358görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lassa TRANSWAY2 Lastikleri Aşırı Derecede Kayıyor

Arabalarımda (Mitsubishi Canter, Kangoo, Doblo, Ducato) bu zamana kadar hep Lassa kullandım. Bu zamana kadar kullandığım en kötü lastik ise Lassa TRANSWAY2 oldu. Alalı 1 yıl olmadı 18bin km yol yaptım her türlü ıslak zeminde aşırı kayıyor. Dua ile gidiyorum. Gerekli işlemin yapılmasını istiyorum.

Lassa TRANSWAY2 Lastikleri Aşırı Derecede Kayıyor
Lassa TRANSWAY2 Lastikleri Aşırı Derecede Kayıyor
profile
  • 452görüntüleme
  • 3 hafta önce

Malatya Fy Lastik Lassa Mağdur Etti

18.08.2021 tarihinde Malatya Fy Lassa bayisinden aracım için 2 adet Lassa yaz lastiği aldım. Fakat lastikler değiştikten sonra aracım da lastik basınç uyarısı vermeye başladı. Tekrar bayiye gidip lastikleri kontrol etmeleri istedim sağ olsunlar lastiklere tek tek baktılar, fakat görünürde herhangi b...

profile
  • 779görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lassa Driveways Yazlık Lastikleri Kayma Yapması

2020 yılında 2020 üretimli driveways model lastik aldım. Yaklaşık geçen sene 4000 km yol yaptım. Bu sene taktığımda ufacık yollardaki sularda araç sapma yapıyor kayıyor. Rodaj diye yutturulan mumlu diye yutturulan lastikler bu kadar km sonra bile sapmalar kaymalar yapıyor. Kışlık lastiklerimi bile L...

profile
  • 613görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lassa Kalitesizliğini Kabul Etmiyor

Lassa'dan 04.06.2021 tarihinde Ford Connect marka araç için 4 adet ekstra güçlendirilmiş lastik aldım. Lastikleri alalı bir ay olmadan asfalt yolda parçalandı. Yolu kontrol ettim yolda hiçbir şey yokken parçalandı 70-80 km hızla gidiyordum hızlı değildim 37 yıllık usta bir şoför olduğun için kaza ol...

profile
  • 424görüntüleme
  • 4 hafta önce

Lassa Marka Lastiğimin Telleri Dışına Çıktı!

Lassa' dan aldığımız lastik bizi yari yolda bıraktı. Yazıklar olsun Lassa. Hiçbir hasar olmamasına rağmen yanağında teli dışına çıktı. Bayiye gidiyorum bu lastik eski tarihli diyor. Bizden almamışsın diyor. Aldığın yere git diyor. Milletin canı bu kadar ucuz mu?

Lassa Marka Lastiğimin Telleri Dışına Çıktı!
Lassa Marka Lastiğimin Telleri Dışına Çıktı!
Lassa Marka Lastiğimin Telleri Dışına Çıktı!
+2
profile
  • 677görüntüleme
  • 17 Ağustos 13:26

Lassa Eski Üretim Tarihli Lastik

Denizli Lassa Kahramanlar Lastik Bayisinden babam (65 yaşında) 1 takım lastik aldı. (12-*****21 tarihinde). Fakat satın alınan lastiklerin 2 adedi 2018 model, 1 tanesi de 2019 model üretim yılına ait. Babam lastik kenarında yazılan bilgilendirme yazılarından bilgisi olmadığı ve bayi tarafından da la...

profile
  • 3200görüntüleme
  • 16 Ağustos 10:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastik Otobanda Parçalandı

Lassa bayiinden 2020'de almış olduğumuz Peugeot 3008 marka arabaya ait 4 lastik ile uzun yola çıktık. Gerede otobanında lastik parçalandı. Fotoğraflarına baktığınızda göreceksiniz normal bir patlama değil resmen parçalandı. Garantisi hala devam eden bir lastiğin otoban gibi bir yolda giderken bu hal...

Lassa Lastik Otobanda Parçalandı
Lassa Lastik Otobanda Parçalandı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 460görüntüleme
  • 12 Ağustos 13:49

Lassa 14 Kat Lastik Gerçekten Sadece Naylonmuş

İç yanaktan tel attı. Suçu kimse üstüne almıyor. 14 kat biçer döver sökme takma hatası deyip kullanıcıyı suçluyor. Biz las sağlam diyorduk ama oda yolda bırakıyor. Sezonda 10 gün kullanamadık. Garantisi var ama kimse sucu üstlenmiyor. Eğer 1 2 sökülüp takılmayla lastik tel atıyorsa Lassa nın artık m...

Lassa 14 Kat Lastik Gerçekten Sadece Naylonmuş
profile
  • 1348görüntüleme
  • 03 Ağustos 12:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Sıfır Lastik Patladı

3 ay önce aldığım 4 adet 205 60 r16 Lassa lastiklerim (2500 km yapmama rağmen) şehirler arası şehir halindeyken sağ ön lastiğin patladı (yan taraftan açıldı). Arabayı savrularak durdurdum. Lassa bayisine gitmeme rağmen kullanıcı hatası garantiye verme bile denildi. Sebep olarak ise patlamış tekel üz...

Lassa Sıfır Lastik Patladı
Lassa Sıfır Lastik Patladı
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 243görüntüleme
  • 31 Temmuz 20:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Lastik Balans Ayarı Tutmuyor

Aracıma yetkili servisten 4 adet Lassa 205 ***16 diriveways lastik aldım 3 defa balans ayarına gitmeme rağmen hala balans tutmuyor aracımda Konfor düşüklüğü yaşamaktayım. Lastikleri iade etmek istiyorum. Her yola çıktığımda balans mı yaptıracağım Aracıma Lassa diye güvenerek aldık. Pişman oldum

profile
  • 302görüntüleme
  • 31 Temmuz 20:04

Lassa Yetersiz Hizmet Verilmesi

Lassa markadan 2 adet araba lastiği aldım bir ay içerisinde merkezde kullandığım arabamın lastiğine portakal dikeni battı ve lastik patladı aldığım şube beni garantiye yönlendirmedi. Direk yama yaptı daha sonra Lassa ya yazdığımda bana müdahale gören ürünün garantisinin bozulduğunu söylediler aradan...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 781görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:41

Lassa Lastik Yırtılma Sorunu

Yetkili bayiinin ilgisizliği ve umursamazlığı. Adana ispirler otomotiv'den traktör arka lastiği aldım. Lastik 6 ay içerisinde tabandan çatlamaya başladı. Firma ile görüştüğümde firma fabrika ile görüşmem gerektiğini söyledi, fabrikayı aradığımda ise ispirler otomotiv ile görüşmem gerektiğini söyledi...

Lassa Lastik Yırtılma Sorunu
Lassa Lastik Yırtılma Sorunu
Lassa Lastik Yırtılma Sorunu
+2
profile
  • 912görüntüleme
  • 27 Temmuz 18:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teker Dediğin Yan Yanaktan Patlarmış Öğrendik Lassa!

İnsan hayatı bu kadar kıymetsiz olamaz. 1 yılı doldurmamış Lassa greenways tekerim (henüz 5.000 km yapmadı) tekerlerin havasını kontrol edip yola çıkmama rağmen yolculuğumun 50. Km sinde Osmangazi köprüsünün üstünde jilet gibi o paralı yolda on şoför tarafı yan yanaktan patladı ve savrulmaya başladı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1338görüntüleme
  • 26 Temmuz 12:19

Lassa Drive Ways Lastiğim Seyir Esnasında Parçalandı

Ford focus aracım için 2018 yılında aldığım 50000 km kullandığım Lassa 215 55 r16 drive ways Lastiğim İstanbul-İzmir otobanında seyir esnasında parçalandı. Sürekli uzun yol yapan birisiyim. Lastik delinir, yırtılır, basıncı düşer fakat böyle bir şeyi ömrümde ilk defa görüyorum. Umarım hiç kimse beni...

Lassa Drive Ways Lastiğim Seyir Esnasında Parçalandı
profile
  • 2985görüntüleme
  • 10 Temmuz 14:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa Greenways Dayanıksızlığı Şikayet Var

Lassa greenways yaz lastiği park etme sonucu kenarı yırtılmıştır dayanıksız bir lastiktir garanti kapsamına girmiyormuş yeni aldığım sıfır lastikten memnun değilim. Pişmanlık yaşamayın diğer firmanın lastikleriyle kaldırım çıkmışlığım pikniğe gitmişliğimiz var ilk defa böyle bir sorun Lassa ile yaşı...

Lassa Greenways Dayanıksızlığı Şikayet Var
Lassa Greenways Dayanıksızlığı Şikayet Var
Lassa Greenways Dayanıksızlığı Şikayet Var
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5745görüntüleme
  • 09 Temmuz 20:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lassa Bayii Kaynaklı Lastik Yırtılma Sorunu

Opel Corsa aracımda 7 yıldır problemsiz kullandığım Kormoran lastiklerimin artık ömrünü tamamladığını düşünerek tatil öncesi 4 lastiği yenilemek isted...

Atakan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Temmuz 20:39

“Müşterisini hatalı iş yapan bayiinin insafına bırakmayarak sorunumu çözen Lassa ya teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2891görüntüleme
  • 25 Haziran 11:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Lassa İle Yeni Çalıştım Mağdur Bıraktı

Yaklaşık 2.5 ay önce yaz lastiklerimi Lassa 2021 yeniledim ilk defa Lassa ile çalışıyorum. Lastik alt ve yanak çizik kısmından çatladı acildi gittiğimiz ana yolda lastik birden açıldı 8 gündür haber yok ben kendim arıyorum fabrika kullanıcı hatası diyor lastik incelenmeden resimlere bakarak yorum ya...

profile
  • 4462görüntüleme
  • 17 Haziran 12:53
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Çıkma Lastikte Olmayan Çatlaklar, Lassa'da 5500 Km Oldu

Aracım 167 658 km deyken Aynı tarihte 4 adet Lassa 185 60 15 lastik aldım. 3 tanesi 2019 çıkış tarihli 1 tanesi de 2020 çıkış tarihli. Şu an aracım 1...

Çıkma Lastikte Olmayan Çatlaklar, Lassa'da 5500 Km Oldu
Tahir'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Haziran 12:53

“İlginiz için teşekkür ederim sağlıkla kalın”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Lassa, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Lassa

Lassa Hakkında

Türkiye'nin lider lastik markalarından biri olan Lassa, ilk olarak 1974 yılında kurulmuş, ardından da 1978 yılında Sabancı Holding ve ortaklarının gücünü arkasına almıştır. Lastik sektöründe Türkiye'nin en büyük lastik üreticileri arasında yer alan Lassa Lastik, hem Türkiye'de hem Avrupa'da gerçekleştirdiği lastik satışlarını başarı ile sürdürmeye devam ediyor. Dünyanın en büyüklerinden biri olarak sayılan 350.000 metre karelik Brisa fabrikasında üretilen Lassa lastikleri, ülke genelinde yer alan yüzlerce Lassa bayiliğinde kullanıcıları ile buluşuyor.
Lassa, bağımsız test kuruluşları tarafından onaylanmış ve pek çok farklı ödüle layık görülmüş lastiklerini hem yerel hem ulusal pazarlarda, tüketici ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak piyasaya sunuyor. 1993'te Ulusal Kalite Ödülü'ne, 1996'da ise Avrupa Kalite Büyük Ödülü'ne layık görülen marka, kalitesi ve dayanıklılığı ile kendinden söz ettirmeyi başarıyor. Markanın lastikleri aynı zamanda Alman tescil kurumu olan TÜV SÜD tarafından da onaylı.

Lassa Ürünleri & Hizmetleri

Lassa markasının temel ürün gamı içerisinde farklı araçlara hitap eden lastik çeşitleri yer alıyor. Binek, hafif ticari, ağır vasıta ve traktör olmak üzere dört farklı kategorideki araç için lastik üreten Lassa, her bir araç tipinin ihtiyaçlarını ve teknik donanımını birebir karşılayacak lastikler üretmeyi amaçlıyor. Bireysel kullanıcıların binek araçları için en çok tercih ettiği lastik modelleri arasında Lassa kış lastikleri geliyor. Trafik kurallarının ve güncel yasaların kış lastiklerini zorunlu hale getirmesi ile birlikte kullanıcılar, kış lastiği kullanımına giderek daha fazla önem vermeye başlıyor. Bu ilgi ve talebi karşılamaya yönelik lastikler üreten Lassa kış lastiği modelleri ile sürücülerin beğenisini toplamayı başarıyor. Competus, Snoways, Iceways, Driveways gibi farklı kış lastiği çeşitleri ile piyasada hakimiyet kurmayı amaçlayan Lassa, kışın en çok tercih edilen lastik markaları arasında yer alıyor. Ağır vasıtalara özel lastik seçenekleri, hafif ticari araçlarda araç modeline göre lastik seçebilme imkanı ve traktör lastiklerinde dönemsel Lassa kampanyaları, Lassa'nın sunduğu diğer ürün ve hizmetler arasında yer alıyor.

Lassa Kullanıcı Yorumları

Lassa hakkında tüketicilerin en çok yorum & şikayet paylaştığı konular arasında; Lassa lastikler, Lassa bayileri, Lassa lastik garanti süresi gibi konular yer almaktadır. Lassa yorumlarını yakından incelemek ve sürücülerin Lassa lastikleri hakkındaki görüşlerini öğrenmek istiyorsanız, doğru yerdesiniz. Lassa lastiklerini kullanan ya da Lassa yetkili servislerinden hizmet alan kullanıcıların gerçek yorumları Şikayetvar’ın bu özel sayfasında bir araya geliyor. Eğer siz de Lassa şikayetlerinizi ya da geri bildirimlerinizi diğer üyelerimiz ile paylaşmak isterseniz, bu sayfa üzerinden yorumunuz bırakmanız yeterli. Sayfamızda yayımlayacağınız Lassa yorum ve şikayetleriniz aynı zamanda marka tarafından da görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Lassa bayileri nerelerdedir?

“Bayi Ara” motoru üzerinden il ve ilçe bilgilerinizi seçerek ya da bayi adı girerek size en yakın Lassa bayisini görüntüleyebilirsiniz.

Lassa müşteri hizmetleri numarası nedir?

Lassa müşteri hizmetleri numarası 0850 210 13 00’dır.

Lassa lastiklerin garanti süresi ne kadar?

Lassa lastiklerin garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır. Lassa lastiklerin garanti süresiyle ilgili daha fazla fikir edinmek için buraya tıklayarak kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Lassa ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Lassa hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.