to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 09.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak “başvurunuz olumsuz yanıtlanmıştır” denilerek herhangi bir gerekçe sunulmadan talebim reddedildi.
Diğer bankalara ait kredi kartlarımda yıllık kart aidatı tarafıma sorunsuz bir şekilde iade edilirken, VakıfBank’ın hiçbir açıklama yapmadan iade talebimi reddetmesini kabul edemiyorum. Üstelik bu kartımdan ilk kez yıllık kart aidatı kesilmiştir.
Kesilen 999 TL kart aidatının hesabıma iadesini talep ediyorum. Bu olumsuz deneyim nedeniyle kartımı kullanıma kapattım, mevcut taksitli ödemelerim bittikten sonra VakıfBank kredi kartını tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
VakıfBank Platinum kredi kartımı 28 Mart 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. Daha bir yıl bile dolmadan, 2 Mart 2026 tarihinde kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Bu haksız aidat kesintisi üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak i...
Vakıflar Bankası’na ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Platinum kredi kartımdan 31 Mart 2026 tarihinde 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Hesabımda bu işlemi gördükten sonra müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve iadesini talep ettim; ancak hiçbir şekilde iptal veya iade yapılmay...
Uzun süredir, yaklaşık üç yıldır sık ve düzenli olarak kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımdan beş gün önce 999 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kadar aktif kullandığım bir kart için bu tutarın alınmasını zaten haksız bulurken, üstelik bu ücretin iadesi için yaptığım başvurular da sonuçsuz k...
VakıfBank’a ait VakıfBank Platinum kredi kartımın limiti yalnızca 10.000 TL olmasına rağmen, 13 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu ücreti haksız ve yüksek bulduğum için müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi iade taleb...
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan, yıllardır bankanızın müşterisi olan biriyim. 2 Ocak 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş ve bu tutar Ocak ayı ekstreme yansımıştır. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda aidat ia...
Yorumlar