Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatıma Rağmen Faturam Ödenmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Kasım 2025 17:56
536

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom hattıma otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak Ekim ve Kasım aylarına ait faturalarım banka tarafından ödenmediği için hattım kapandı ve tarafıma cezalı fatura yansıtıldı.

Konu ile ilgili görüşmelerimde Türk Telekom, sorunun bankadan kaynaklandığını ve bankanızın faturaları çekmediğini, VakıfBank ise Türk Telekom’un kendilerine fatura göndermediğini söyleyerek sorumluluğu karşı tarafa yönlendiriyor. Bu süreçte iki kurum arasında bırakıldım ve mağdur olan taraf ben oldum.

Otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen faturalarımın ödenmemesi sonucu oluşan cezalı bedelin VakıfBank tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 17:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ümit
Ümit
07 Aralık 2025 13:00

Şikayetimle ilgili sorunu çözmedi iz yalan yanlış sıradan bir cevapla bu işi kapatamazsınız, en sizin taahudunuze güvenerek otomatik ödeme talimatını verdim ve. Siz faturayı takip etmediniz, ben kendimi faturanın ödenmiş olduğu konusunda. Rahat hissetmeyeceksem niye otomatik ödeme vereyim haksızsınız ve beni zarara uğrattınız zararımın tazminini ve özür bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otomatik Ödeme Talimatı Olmasına Rağmen Fatura Ödenmedi Mağdur Oldum

profile
14 Kasım 2025 12:06
535
otomatik-odeme-talimati-olmasina-ragmen-fatura-odenmedi-magdur-oldum-3.jpg
otomatik-odeme-talimati-olmasina-ragmen-fatura-odenmedi-magdur-oldum-2.jpg
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otomatik Fatura Ödeme Talimatı Çalışmadı, Geç Ödeme Cezası Yansıtıldı

profile
12 Ağustos 2025 15:13
1.005
otomatik-fatura-odeme-talimati-calismadi-gec-odeme-cezasi-yansitildi-2.jpg
otomatik-fatura-odeme-talimati-calismadi-gec-odeme-cezasi-yansitildi-1.jpg

profile
Hüseyin
06 Mayıs 2023 15:26
767

Otomatik Ödeme Talimatında Bankayla Türk Telekom Arasında Mağduriyet

profile
16 Haziran 2025 23:55
970
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri