to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Talimatında Bankayla Türk Telekom Arasında Mağduriyet
Nisan 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET ev interneti için otomatik ödeme talimatı verdim. VakıfBank'tan, takip eden her ayın 16'sı fatura kesim tarihim olmasına rağmen, Mayıs 2025 tarihinde faturam ödenmedi ve Haziran için Türk Telekom tarafından 806 TL fatura çıkarıldı. Geçen ay da geç ödemeden dolayı bu durumu Türk Telekom'a aktardığımda bankanın suçu olduğunu söylediler, bankaya aktardığımda ise Türk Telekom tarafından Mayıs ayı için borcunuz bize bildirilmemiş dediler. Banka Türk Telekom'a, Türk Telekom bankaya suçu atıyor; çözüm bulan yok, arada ben mağdur oluyorum. Ve sorunumla ilgilenen hiç kimse yok.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
