to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kartımdan 268 Dolar Çekildi, Güvenlik Ve İade Talebim Var
12 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank’a ait ve sonu 8655 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında 268 dolar tutarında bir para çekilmiştir. İşlem sırasında 3D güvenlik onayı alınmamış, SMS bildirimi veya herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaşmamıştır. Kartım o anda benim yanımdaydı ve herhangi bir şekilde işlem yapılmasına izin vermedim.
Bu durum ilk defa başıma geliyor ve hesabım hâlâ aktif olarak kullanılmaktadır. Şüpheli işlemin ardından hemen VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve gerekli itiraz başvurusunu yaptım. Ancak, bu platform üzerinden de şikayetimi iletmek istiyorum.
Çekilen 268 doların tarafıma iade edilmesini ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Para iadem gelmedi 3D olmadan işlem yapılmaya devam edildi kapattırın dedim kapatmamışlar kartımı
