Akbank’taki Hatalı E-Haciz Blokesinin Kaldırılması Ve Mağduriyetimin Yazılı Açıklaması Talebi

09.11.2026 tarihinde saat 14:54’te Ankara Gölbaşı Vergi Dairesi’ne olan borcumu ödeyerek e-haciz işlemini sonlandırdım. Diğer bankalarım ertesi gün sabah itibarıyla kısıtlamaları tamamen kaldırmasına rağmen, Akbank nezdindeki hesabımda e-haciz kısıtlaması hâlâ aktif görünmekte ve hesaplarımdaki tutarlar blokeli şekilde durmaya devam etmektedir.

İlk aramamda durumu açıkça anlatmama rağmen Akbank iletişim merkezinin herhangi bir kayıt oluşturmadığını, 12.11.2026 tarihinde tekrar aradığımda kendi müşteri temsilcisinden öğrendim. Daha sonra hızlandırılması için talep açıldığı söylendi ancak günler geçmesine rağmen blokede hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte bankanın ihmalinden dolayı zaman kaybı yaşadım ve sorunum ciddiye alınmadı.

Akbank’ın sisteminde devam eden bu hatalı e-haciz kaydı nedeniyle Esnaf ve Kefalet Kooperatifi üzerinden Halkbank’a yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularım reddediliyor, ticari işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vergi dairesi borcumu ödediğimi ve diğer bankaların tüm kısıtlamaları kaldırdığını gösteren kayıtlar elimde mevcutken, yalnızca Akbank’ın bu sorunu çözememesi benim için kabul edilebilir değil.

Akbank’tan, vergi dairesinden kaldırılan e-haciz kaydına rağmen sistemde görünen bu bloke ve kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, ilgili kayıtların düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.